《面試趣》調查「您最快曾在幾天內因不愉快而辭職?」發現 18-24 歲的新世代員工有 53% 不到三個月就辭職,其中更有 38% 為一個月內、8% 一天內就走人,是所有世代中最快!
傳統的觀念會認為,這是年輕人抗壓性太低的關係。但是,綜觀《面試趣》的調查結果,在職場上遇到不開心的事,隱忍超過三個月的比例隨著年齡下降,「閃辭」(Quick quitting)已經是趨勢!
在低薪水、高物價的年代,費盡千辛萬苦才找到工作,如果可以,誰想離職?為什麼新世代員工不再容忍,不畏被貼上「不穩定」、「草莓族」的標籤呢?《面試趣》訪問我們的使用者,為你揭開謎團!
即將辭職的 AI 工程師(25 歲)認為過去崇尚「愛拚才會贏」,但現在物價上漲,就算工作穩定,可能也無法買房、買車。
「現在的人重視『工作與生活的平衡』,遇到不合理不會忍氣吞聲。而且現在有很多賺錢的管道,例如自媒體、股票、基金,比較不依賴傳統工作。」
而她決定馬上辭職的原因,是發現雇主沒有繳勞保:「政府有公開資訊網,公司違反勞基法可以很快發現,為下一步做打算。」
說到工作上的不愉快,經常是「人」的關係。不管是慣老闆、心機同事、奧客,都是常見離職原因。新世代不想浪費時間,「第一份工作要做滿一年」的觀念不再,「狀況不對馬上離職」才是王道!
準備投入職場的新鮮人(22 歲)說:「如果薪資待遇沒高到我能無條件忍下去,工作又沒有前景,與其忍受不開心,我還不如找個快樂職場。」
許多「新世代員工管理」的課程,都強調要跟員工溝通、建立心理關懷措施,創造友善職場環境。就連日本也打破「顧客至上」迷思,今年多家大型企業推出了名牌化名、顧客騷擾通報等措施,為的就是照顧員工身心健康。
心理學教授傑佛瑞.詹森(Jeffrey Jensen)的研究顯示,「年輕人好吃懶做」是刻板印象。新世代渴望有意義的工作,想把事情做到最好。就算期待更高的薪水,只要能大展身手,他們也會願意留下。詹森說,這是新世代的「理想主義」!
工作穩定、在資訊業任職的行銷專員(23 歲)分享:「我第一份工作是生技公司的行銷助理,但主管能力差、不懂分配工作,我每天都在焦慮能貢獻什麼,最後不到一個月就辭了。」
此外,新世代也喜歡學習的成就感。現代學習成本低,各縣市的職涯中心、線上課程平台都是管道。工作滿足不了理想,就辭職找新工作,在待業期間提升競爭力。
正在用《面試趣》找新工作的軟體工程師(25 歲)表示,現在很容易搜尋到前人分享的經驗、資源,對換工作很有信心。「因為 AI 發展,現在 junior 工程師的競爭很激烈,不過這也代表增強實力,就有很多機會。」
討論「大聲離職」的專文當中,我們提醒雇主:徵才時「誠實至上」,要是實際工作落差太大,員工第一天走人也不奇怪!
例如許多新鮮人嚮往的行銷業,應徵時往往受到吸引,入職之後卻累到離職。不過,高雄一間行銷公司在《面試趣》得到超高分!原因是面試官誠懇,詳盡說明公司業務,甚至用工作量勸退面試者。有一篇五星心得寫道:「結束後有『公司面試你,你也面試公司』的感覺」。在分享工作心得的友站《比薪水》,這間公司也深受好評,每個人都喊累,但上班心情愉快、平均年資達 2 年。
新世代最不喜歡「被坑」!徵才的時候說清楚,他們自然會仔細考慮,入職後才不容易離開。
新世代拒絕忍氣吞聲,還會上網分享工作心得。雇主根據意見改善缺點留才,求職者避雷篩選出好公司,台灣的職場也會越來越好。
不過,《面試趣》還是要提醒,「離職」是最後手段。如果不愉快的事能溝通,不妨考慮「向上管理」,勇敢與主管面談,說不定能達成雙贏,在這份工作待得長長久久!
本次調查於 2024 年 9 月 2 日至 9 月 9 日進行,採用網路問卷形式,共收集 6,766 份有效樣本,在 95% 信心水準下,誤差範圍為正負 1%。
文/面試趣
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