畢業季到來,許多新鮮人在 Dcard、Threads 提問:面試時,被要求填人事資料表,或是施作智力測驗,詢問星座、血型、家庭狀況,交出這些個資合理嗎?《面試趣》告訴你,面試時提供哪些資料才合理,遇到隱私問題又該怎麼回答、保障自己的權益!
根據《就業服務法》第5條第1項,雇主不得因種族、性別、年齡、婚姻等因素歧視求職者;第2項則規定,雇主不得要求職者提供跟工作無關的隱私資料。
什麼是隱私資料呢?《就業服務法施行細則》分為三類:
《個人資料保護法》也列舉了應受保護的個人資料,包括:姓名、身分證字號、出生年月日、病歷、財務狀況、家庭狀況等。
有些公司在面試官入場前,會請求職者填寫一張資料表,包括身分證字號、婚姻狀況、身心疾病、父母職業等資訊。通常,公司提供制式人事資料表,是為了在求職者入職後直接使用。但是,這種做法已經侵犯隱私!
曾經有求職者在《面試趣》分享經驗:「面試官看了父母的職業,覺得我的出身有問題!」這不只侵犯隱私,還涉及就業歧視。只要是無關工作的隱私資料、個資法明列的項目,面試者沒有義務要提供。面試填資料時,遇到這些欄位可以空白,正常公司也不會為難求職者。
另一方面,不少求職者在《面試趣》回饋時說:「進去後要填寫一張制式的人事資料表,不知道為什麼還要填家庭狀況」、「這些履歷表都有,面試官根本沒看過我的履歷」,而對公司有不好的印象。
因此,我們也建議雇主,面試以履歷為基礎,入職後再填寫人事資料表,求職者的體驗會更好!
有些公司會安排智力測驗或心理測驗,以了解求職者的能力、特質,但根據《個人資料保護法》,這些測驗屬於隱私資料,公司不能強制進行。
小明到事務所面試會計,面試官拿出一份性格特質量表,說明這份量表是為了「測試求職者是否擁有會計所需的細心、抗壓特質」,小明也在同意的狀況下填答。
面試官以坊間的「性格特質量表」取代需要專業人員才能施測的「心理測驗」,合理說明了測驗與職務之間的關係,求職者也同意填答,是沒有問題的狀況。
小美到科技公司面試設備工程師一職,沒想到面試官要求小美進行智力測驗。這份智力測驗,考的不是程式邏輯,跟機台操作也沒有關係。
面試官沒給出合理的解釋,小美只好在一頭霧水的狀況下填寫。這個情況下,公司顯然違反《就業服務法》。
有些面試官會以閒聊的方式,以閒聊的方式詢問應徵者的婚姻狀況、是否有男/女朋友、生育計畫等未來規劃。這些問題涉及隱私,如果成為錄取與否的參考,還會構成歧視。
常見的星座、血型,其實也是《就業服務法》當中明列,不可以當作招募標準的項目!小編也曾經在面試時遇過,人資的第一個問題就是星座、血型,因此最後決定不入職。
如果面試官想要了解求職者的能力、特質,應該從面談的過程挖掘,而不是刻板印象。
有時候,面試官不是真的想刺探你的隱私。你可以這樣轉移話題:「不好意思,這個問題跟職缺好像沒有直接關係。我想要進一步了解討論職位的具體要求。」這麼一來,還可以表達你對這次面試的重視。
如果面試官要求提供隱私資料或參加測驗,你可以合理詢問:「請問收集這些資料的目的是什麼?跟這個職缺有什麼關係呢?」、「這個測驗的結果會如何使用?是否會影響錄取決定?」
假如面試官堅持要求不合理的資料,你可以勇敢拒絕:「不好意思,我理解公司的需求,但這些資訊涉及個人隱私,不太方便提供。這是否會影響錄取的機會呢?」
要公司仍然強迫你,或有就業歧視之虞,可以記錄不當的問題或要求,並且保留相關表格、文件,必要時向當地勞工局投訴。
新鮮人請務必記住!面試是「雙向」的,尊重求職者隱私的公司,工作環境通常也會更好。保護隱私是你的權利。就算很想得到這份工作,也不要輕易提供不必要的個人資料!
文/面試趣
面試趣創立於 2016 年,數年來一直與求職者並肩努力,希望透過資訊累積的力量,讓台灣的工作者能在求職時握有與資方對稱的資訊,進而擁有選擇好工作的權利,歡迎加入我們的行列,一起翻轉求職市場。