職場革命!年輕人「大聲離職」不沉默,溝通成新世代管理關鍵
你是否感覺到了呢?在 Threads、Dcard 等年輕人居多的論壇,經常有人分享在職場遇到不公,辭職信一甩瀟灑離開的貼文。面試趣最新調查顯示,越年輕的員工,越會在社群網站「大聲離職」!
你是否感覺到了呢?在 Threads、Dcard 等年輕人居多的論壇,經常有人分享在職場遇到不公,辭職信一甩瀟灑離開的貼文。面試趣最新調查顯示,越年輕的員工,越會在社群網站「大聲離職」(Loud Quitting),將不滿詔告天下!
面試趣調查「您是否曾在離職後於公開社群大聲抱怨公司?」,共 11% 員工選擇「是」。根據統計,55-64 歲的員工只有 4%,但 18-24 歲的比例一舉躍升到 13%。
也就是說,「大聲離職」已經隨著社會風氣、世代變遷而流行,成為了雇主必須留意的趨勢。
什麼是「大聲離職」?
「大聲離職」指的是員工在辭職前後公開表達對工作環境、管理階級的不滿。
除了宣洩情緒以外,也是為了說出職場改革的訴求,是近年社群媒體常見的現象。這個現象引起許多雇主、主管注意,成為調整管理模式的警惕。
為什麼員工開始「大聲離職」?
缺工打破權力不對等
疫情期間,低調做好分內事、直接躺平的「安靜離職」(Quiet Quitting)之所以流行,是因為員工整天關在家中、工作與生活的界線逐漸模糊,壓力過大所導致。但在產業大缺工的現在,員工奪回了主導權,不再忍氣吞聲,勇於「大聲離職」!
傳統的上下關係已經改變,雇主不再是掌握所有權力的一方。員工開始表達不滿,雇主也不得不重新學習傾聽員工心聲,才能在大缺工浪潮中,保住公司最珍貴的資產——員工。
新世代重視工作環境
新世代注重「工作與生活的平衡」,傾向選擇對自己來說更健康、有意義的工作,而不是盲目追求升遷、加薪。
假如遇到不愉快的經驗,他們會開始思考:「這真的是我想要的嗎?」,主動評量職場環境是否健康,離開時在社群平台分享經驗「勸世」!
比如說,Threads 的熱門標籤「職場鬼故事」就有許多「大聲離職」的貼文,分享離職過程、揭露不合理的職場經歷,引來更多人反思自己的工作環境,或者鼓勵苦主在面試趣等平台分享資訊,幫助其他求職者避雷。
雇主怎麼避免員工「大聲離職」?
誠實至上
刊登求職廣告、進行面試時,必須說清楚公司內部狀況,以免求職者錄取後離開、抱怨,也節省再次徵人的人事成本。
主動溝通
執行滿意度調查、主管定期面談等措施,了解員工實際需求,減少上下級之間的溝通落差。好的離職程序也很重要,誠懇了解原因,避免使用貶低性語言,與員工和平離職。
「大聲離職」不是壞事,而是公司改革依據
身為雇主的你,可能會想:「怎麼現在的年輕人這麼難搞?」
其實,「大聲離職」並不是壞事,而是員工管理的重要依據。不少公司開始正視負評,強化溝通、改善管理制度。
當雙方溝通更加平等,職場逐漸透明化,公司競爭力就會提升,離職員工也不吝留下好評,為你吸引更多優秀人才。
我們鼓勵大家分享「好公司口袋名單」,就像友站比薪水,不乏許多「四星級」好評公司。同樣的,面試是公司的門面,面試趣也有許多人大方打出好評,為你的公司大大加分。不妨從面試開始慢慢改變,與求職者誠實溝通吧!
本次調查於 2024 年 9 月 2 日至 9 月 9 日進行,採用網路問卷形式,共收集 6,766 份有效樣本,在 95% 信心水準下,誤差範圍為正負 1%。