63.7% 上班族用 LINE 工作,下班卻怨「不得安寧」!
面試趣調查,63.7% 上班族用 LINE 溝通,但用過 Teams、Slack 的人有 44.3% 拒絕再用 LINE!工作與生活界線模糊,是 LINE 不受歡迎的主因。
面試趣調查台灣的職場溝通工具,發現有 63.7% 使用 LINE,但在使用其他通訊軟體的上班族中,只有 26.8% 能接受 LINE,遠低於 LINE 使用者的 59.1%!
究竟巨大差異背後,藏著什麼樣的真相?
LINE 獨霸台灣職場,63.7% 正在使用
面試趣統計職場內部溝通工具,LINE 有 63.7% 勞工使用,以壓倒性優勢成為冠軍。Teams 佔 20.5% 成亞軍,Slack 為 5.1%、Google Chat 為 4.0%。
相較於歐美企業普遍採用 Teams、Slack 等專業工具,台灣多數企業選擇 LINE,而非專為工作設計的通訊軟體。
LINE 在台灣的普及率高,幾乎人人都有帳號,選用時完全不需要考慮學習成本。因此,就算專業工具免費,企業還是會以 LINE 為優先。殊不知,這不是受歡迎的選擇!
用過專業工具就回不去!44.3% 堅決不再用 LINE
使用 LINE 工作的勞工,對於 LINE 的態度相對正面:59.1% 能接受、31.4% 勉強接受,只有 9.5% 不能接受。
但是,選擇 Teams、Slack 等專業工具的勞工,接受度卻完全不同。能接受者只有 26.8%、勉強接受 28.9%,44.3% 堅決表示不能接受 LINE!
同樣都是上班族,為什麼對 LINE 的接受度有 34.8% 落差?當然是因為用過專業工具的人,想到 LINE 的限制就「回不去了」。
公私不分讓人崩潰,上班要加 200 個 LINE 群
LINE 最大的問題,就是「上下班的界線模糊」。每當 LINE 響起,總預測不到是朋友傳的搞笑貼圖,還是主管交代的緊急任務。就算靜音了所有群組,下班打開 LINE 時,還是會有面對工作的壓力,甚至變得不想開 LINE。
隱私、過多群組也是問題。主管、同事都能看到你的 LINE 狀態、頭像,想要私人空間非常困難。Threads 有網友分享,入職時一口氣加了 40 個 LINE 群,引來其他人回應:我的公司有 200 個群組!為了工作生活平衡,還有人無奈自費解決,辦一張易付卡來用。
許多人會在離職時分享,一口氣擺脫上百個工作群組很有解脫感。這反映出,工作用 LINE 帶來的壓力有多大!
企業該醒醒了!給予更好的工作體驗,才是尊重員工
LINE 不為工作設計,沒有企業級的權限管理、備份機制。相較之下,Teams、Slack 等專業工具就「乾淨」多了。下班後不被打擾,檔案分享、權限管理都比 LINE 簡單。
對求職者來說,選擇專業工具的公司,通常更重視「工作與生活的平衡」,也更尊重隱私,讓工作歸工作、私人歸私人。如果企業想要吸引人才,提升留才吸引力,或許該重新思考,要用什麼內部溝通工具 。
給人才更好的工具,不只能提升工作效率,也尊重他們的工作體驗。
畢竟,讓人才在下班後還要擔心 LINE 群組,不是什麼值得驕傲的企業文化!