星巴克 Starbucks _悠旅生活事業 2026 年 5 月精選面試分享

面試官的面試問題提到：「已經有豐富銷售及HR經驗，為何想做PT？」
面試者回應：「照實回答」

面試官的面試問題提到：「自我介紹、面試動機、過去經驗」
面試者回應：「誠實作答、不誇大不欺騙 以聊天的方式穩穩的表達自己的經驗和觀點」

面試官的面試問題提到：「有沒有一起提昇業績的經驗」
面試者回應：「過往工作場域，業績不在我們的負責範圍。」

面試官的面試問題提到：「面試問題」
面試者回應：「Q1.基本的自我介紹 A1.您好我是某某某，目前就讀某某大學oo系的學生，高中學過義式咖啡機及一些基本調製，也有考取初、中階咖啡師，就學期間有玩過系會及擔任多任幹部....。 Q2.為什麼想要應徵星巴克 A2.高中學會咖啡之後就心裡默默定下一個目標就是大學期間能來星巴克工作，很喜歡星巴克整體的氛圍，我也喜歡咖啡及服務客人，更期盼能跟夥伴為了同一個目標而努力 Ｑ4.有哪一家店的服務讓你感受不好 Ａ4.我曾去過百貨公司專櫃，他們看我學生可能消費機率不高，就視而不見，我覺得不管是怎麼樣的客人都應該帶著尊敬的態度 Ｑ5.有哪一家店的服務讓你感受印象深刻 Ａ5.鼎泰豐，他是我去過讓身為客人的我非常的自在一個地方，服務中帶親切專業，讓我在服務之中很感覺很舒服 Ｑ6.為什麼想要從事服務業 Ａ6.再學校有咖啡販售所可以供實習機會，在校期間老師也很喜歡選我做接待，在接待的時候我總是會有種專業感及責任感的感覺，讓我很享受在那個當下 Q7.你有什麼原因我必須要錄取你的地方 A7.我覺得自己會更快上軌道，不論是我學過咖啡機還是在高中考證照時所背的飲調相關單字，都能讓我更快上手，我也很勤奮的學習 Ｑ8.上一份工作有遇到哪些困難 A8.我上一份是餐廳接待員，一開始再接待顧客有時候會沒有兼顧好上菜流程時間，導致上菜時間過快或過慢，之後被叫去重新學習，也積極請教前輩們，把流程規劃寫下來比較有方向，之後就沒有這情況發生。 Q9.你覺得在工作上最有成就感的事情 Ａ9. 只要是工作及擔任幹部我都非常有成就感及責任感，能繼續從事我喜歡的咖啡對我而言已經是最大的成就感了，再來能從客人身上的到反饋也會是我的成就感來源 Ｑ10.你想在星巴克學到什麼? A11.我希望能學習到咖啡相關知識，還有與夥伴一起努力的那份衝勁，我深信這個決定肯定會讓我成長許多」

面試官的面試問題提到：「自我介紹」
面試者回應：「實際回答，大概準備3分鐘～」