獨家專題

2024.05.14

臺北市求職必看！2024 年 5 月客服精選面試心得

2024年五月，共有25筆客服面試心得，發布於臺北市，排行全台灣第1多。臺北市客服面試整體評價為還算愉快，面試難度2.2 分(滿分為5分)，有8 人認為面試過程「普通」， 8人認為「還算愉快」。

新加坡商蝦皮娛樂電商客服面試心得

已有2508人分享新加坡商蝦皮娛樂電商有限公司面試心得（點我查看全公司 2508 則心得）
新加坡商蝦皮娛樂電商整體評價為普通，面試難度簡單，目前已累積146 筆客服面試心得。

面試時間： 2018/5
面試地點：臺北
本這場面試的評價為「普通」，面試困難度為簡單
想面試客服一定要知道的面試重點：中文面試、有筆試、無複試(二次面試)

面試新加坡商蝦皮娛樂電商客服的面試問題：
面試官問到：「對電商行業的了解」
面試者這樣回答：「照實回答」

新加坡商蝦皮娛樂電商／客服面試心得（點我查看 331 字完整面試過程）

全聯福利中心_全聯實業客服面試心得

已有1379人分享全聯福利中心_全聯實業股份有限公司面試心得（點我查看全公司 1379 則心得）
全聯福利中心_全聯實業整體評價為普通，面試難度高，目前已累積8 筆客服面試心得。

面試時間： 2023/8
面試地點：臺北
本這場面試的評價為「普通」，面試困難度為高
想面試客服一定要知道的面試重點：中文面試、無筆試、無複試(二次面試)

面試全聯福利中心_全聯實業客服的面試問題：
面試官問到：「有線上客服經驗？」
面試者這樣回答：「有線上客服和實體門市客服經驗」

全聯福利中心_全聯實業／客服面試心得（點我查看 370 字完整面試過程）

國泰世華商業銀行客服面試心得

已有1216人分享國泰世華商業銀行股份有限公司面試心得（點我查看全公司 1216 則心得）
國泰世華商業銀行整體評價為還算愉快，面試難度普通，目前已累積21 筆客服面試心得。

面試時間： 2023/12
面試地點：臺北
本這場面試的評價為「還算愉快」，面試困難度為普通
想面試客服一定要知道的面試重點：中文面試、無筆試、無複試(二次面試)

面試國泰世華商業銀行客服的面試問題：
面試官問到：「自我介紹」
面試者這樣回答：「如實」

國泰世華商業銀行／客服面試心得（點我查看 309 字完整面試過程）

網訊電通客服面試心得

已有370人分享網訊電通股份有限公司面試心得（點我查看全公司 370 則心得）
網訊電通整體評價為不愉快，面試難度普通，目前已累積31 筆客服面試心得。

面試時間： 2024/2
面試地點：臺北
本這場面試的評價為「不愉快」，面試困難度為普通
想面試客服一定要知道的面試重點：中文面試、有筆試、有複試(二次面試)

面試網訊電通客服的面試問題：
面試官問到：「自我介紹」
面試者這樣回答：「剩餘問題會跟你的經驗不同來問，而且非常重視你的敘述方式、詞彙，總之自己要多練口才，及應對能力」

網訊電通／客服面試心得（點我查看 943 字完整面試過程）

星展(台灣)商業銀行客服面試心得

已有340人分享星展(台灣)商業銀行股份有限公司面試心得（點我查看全公司 340 則心得）
星展(台灣)商業銀行整體評價為非常滿意，面試難度普通，目前已累積11 筆客服面試心得。

面試時間： 2023/4
面試地點：臺北
本這場面試的評價為「非常滿意」，面試困難度為普通
想面試客服一定要知道的面試重點：中文面試、有筆試、無複試(二次面試)

面試星展(台灣)商業銀行客服的面試問題：
面試官問到：「（不要點⋯我有點忘了）根據履歷提問」
面試者這樣回答：「想辦法讓面試官知道你多想要這個職位，你多適合當客服：喜歡解決客人問題、google當客服要有什麼特質」

星展(台灣)商業銀行／客服面試心得（點我查看 930 字完整面試過程）

三民書局客服面試心得

已有288人分享三民書局股份有限公司面試心得（點我查看全公司 288 則心得）
三民書局整體評價為非常滿意，面試難度簡單，目前已累積1 筆客服面試心得。

面試時間： 2024/4
面試地點：臺北
本這場面試的評價為「非常滿意」，面試困難度為簡單
想面試客服一定要知道的面試重點：中文面試、無筆試、無複試(二次面試)

面試三民書局客服的面試問題：
面試官問到：「自我介紹、有遇過難忘客訴案例分享」
面試者這樣回答：「依個人經驗回覆，其餘就是主管講解工作內容，及你提問問題」

三民書局／客服面試心得（點我查看 471 字完整面試過程）

程曦資訊整合客服面試心得

已有270人分享程曦資訊整合股份有限公司面試心得（點我查看全公司 270 則心得）
程曦資訊整合整體評價為普通，面試難度低，目前已累積26 筆客服面試心得。

面試時間： 2024/4
面試地點：臺北
本這場面試的評價為「普通」，面試困難度為低
想面試客服一定要知道的面試重點：中文面試、無筆試、無複試(二次面試)

面試程曦資訊整合客服的面試問題：
面試官問到：「面試錄取時要繳交的東西繁雜」
面試者這樣回答：「最高學歷畢業證書影本。身份證影本。最近脫帽兩吋半身照片二張。持有證照影本。（依各專案需求如無則免）銀行帳戶影本：彰化銀行。退伍令影本(女性免)。勞健保轉出表。前公司離職證明書。近三個月內由「勞工體格及健康檢查認可醫療機構」所作之體格檢查報告。以上」

程曦資訊整合／客服面試心得（點我查看 372 字完整面試過程）

程曦資訊整合客服面試心得

已有270人分享程曦資訊整合股份有限公司面試心得（點我查看全公司 270 則心得）
程曦資訊整合整體評價為普通，面試難度高，目前已累積26 筆客服面試心得。

面試時間： 2024/3
面試地點：臺北
本這場面試的評價為「普通」，面試困難度為高
想面試客服一定要知道的面試重點：中文面試、有筆試、有複試(二次面試)

面試程曦資訊整合客服的面試問題：
面試官問到：「1.自我介紹。 2.詢問之前工作的離職原因。 3.過去職涯中有沒有遇到甚麼不喜歡的人和事情，當時怎麼調整? 4.怎麼會對這個職缺有興趣? 5.工作上遇到甚麼樣的狀況，會讓自己不能接受?」
面試者這樣回答：「如實回答」

程曦資訊整合／客服面試心得（點我查看 305 字完整面試過程）

薩摩亞商奧凡國際（廢止登記）客服面試心得

已有249人分享薩摩亞商奧凡國際有限公司（廢止登記）面試心得（點我查看全公司 249 則心得）
薩摩亞商奧凡國際（廢止登記）整體評價為普通，面試難度簡單，目前已累積4 筆客服面試心得。

面試時間： 2024/2
面試地點：臺北
本這場面試的評價為「普通」，面試困難度為簡單
想面試客服一定要知道的面試重點：中文面試、無筆試、無複試(二次面試)

面試薩摩亞商奧凡國際（廢止登記）客服的面試問題：
面試官問到：「有無相關經驗」
面試者這樣回答：「無」

薩摩亞商奧凡國際（廢止登記）／客服面試心得（點我查看 341 字完整面試過程）

兆基管理顧問客服面試心得

已有239人分享兆基管理顧問股份有限公司面試心得（點我查看全公司 239 則心得）
兆基管理顧問整體評價為還算愉快，面試難度簡單，目前已累積1 筆客服面試心得。

面試時間： 2024/1
面試地點：臺北
本這場面試的評價為「還算愉快」，面試困難度為簡單
想面試客服一定要知道的面試重點：中文面試、無筆試、無複試(二次面試)

面試兆基管理顧問客服的面試問題：
面試官問到：「自介、根據履歷詢問」
面試者這樣回答：「大致都是在問履歷上相關經驗分享然後會稍微介紹工作內容，及開放發問」

兆基管理顧問／客服面試心得（點我查看 560 字完整面試過程）

新安東京海上產物保險客服面試心得

已有122人分享新安東京海上產物保險股份有限公司面試心得（點我查看全公司 122 則心得）
新安東京海上產物保險整體評價為非常滿意，面試難度普通，目前已累積1 筆客服面試心得。

面試時間： 2024/4
面試地點：臺北
本這場面試的評價為「非常滿意」，面試困難度為普通
想面試客服一定要知道的面試重點：中文面試、無筆試、有複試(二次面試)

面試新安東京海上產物保險客服的面試問題：
面試官問到：「面試前官網要看過，需大概了解提供的服務，其餘就針對個人過去經驗回覆經驗」
面試者這樣回答：「一面主要就自我介紹、經歷分享，比如處理過的客訴案件、應徵動機、了解貴公司做什麼」

新安東京海上產物保險／客服面試心得（點我查看 983 字完整面試過程）

忠欣企業客服面試心得

已有32人分享忠欣企業股份有限公司面試心得（點我查看全公司 32 則心得）
忠欣企業整體評價為普通，面試難度普通，目前已累積2 筆客服面試心得。

面試時間： 2023/8
面試地點：臺北
本這場面試的評價為「普通」，面試困難度為普通
想面試客服一定要知道的面試重點：中文面試、英文面試、有筆試、無複試(二次面試)

面試忠欣企業客服的面試問題：
面試官問到：「自我介紹」
面試者這樣回答：「簡述並且與工作連結」

忠欣企業／客服面試心得（點我查看 308 字完整面試過程）

火龍數位科技遊戲(原:黃金娛樂科技)客服面試心得

已有30人分享火龍數位科技遊戲有限公司(原:黃金娛樂科技)面試心得（點我查看全公司 30 則心得）
火龍數位科技遊戲(原:黃金娛樂科技)整體評價為不愉快，面試難度低，目前已累積2 筆客服面試心得。

面試時間： 2023/11
面試地點：臺北
本這場面試的評價為「不愉快」，面試困難度為低
想面試客服一定要知道的面試重點：中文面試、無筆試、無複試(二次面試)

面試火龍數位科技遊戲(原:黃金娛樂科技) 客服的面試問題：
面試官問到：「有無相關經驗」
面試者這樣回答：「無」

火龍數位科技遊戲(原:黃金娛樂科技)／客服面試心得（點我查看 429 字完整面試過程）

應安客服面試心得

已有14人分享應安有限公司面試心得（點我查看全公司 14 則心得）
應安整體評價為還算愉快，面試難度簡單，目前已累積2 筆客服面試心得。

面試應安客服的面試問題：
面試官問到：「自我介紹」
面試者這樣回答：「就非常簡單自我介紹，然後主管說明工作內容、福利，再來就是應試者提問題」

應安／客服面試心得（點我查看 397 字完整面試過程）

圖輸館數位影像製作客服面試心得

已有12人分享圖輸館數位影像製作有限公司面試心得（點我查看全公司 12 則心得）
圖輸館數位影像製作整體評價為還算愉快，面試難度普通，目前已累積6 筆客服面試心得。

面試時間： 2024/4
面試地點：臺北
本這場面試的評價為「還算愉快」，面試困難度為普通
想面試客服一定要知道的面試重點：中文面試、無筆試、無複試(二次面試)

面試圖輸館數位影像製作客服的面試問題：
面試官問到：「上一份工作內容？」
面試者這樣回答：「造實回答」

圖輸館數位影像製作／客服面試心得（點我查看 345 字完整面試過程）

台灣富美家_Formica客服面試心得

已有10人分享台灣富美家股份有限公司_Formica面試心得（點我查看全公司 10 則心得）
台灣富美家_Formica整體評價為非常滿意，面試難度簡單，目前已累積1 筆客服面試心得。

面試時間： 2024/3
面試地點：臺北
本這場面試的評價為「非常滿意」，面試困難度為簡單
想面試客服一定要知道的面試重點：中文面試、無筆試、有複試(二次面試)

面試台灣富美家_Formica 客服的面試問題：
面試官問到：「自我介紹、處理客訴分享、如何調適心情」
面試者這樣回答：「主管人很好，不會有太苛刻或刁難的問題，主要還是會依你履歷經驗詢問」

台灣富美家_Formica／客服面試心得（點我查看 418 字完整面試過程）

新加坡商三得利健益亞太客服面試心得

已有9人分享新加坡商三得利健益亞太股份有限公司面試心得（點我查看全公司 9 則心得）
新加坡商三得利健益亞太整體評價為非常滿意，面試難度普通，目前已累積1 筆客服面試心得。

面試時間： 2024/4
面試地點：臺北
本這場面試的評價為「非常滿意」，面試困難度為普通
想面試客服一定要知道的面試重點：中文面試、無筆試、無複試(二次面試)

面試新加坡商三得利健益亞太客服的面試問題：
面試官問到：「自我介紹」
面試者這樣回答：「自我介紹完後，會不斷一直延伸問題，幾乎都是問你之前的經歷，所以這部分依個人經歷回答、分享」

新加坡商三得利健益亞太／客服面試心得（點我查看 735 字完整面試過程）

遠欣客服面試心得

已有9人分享遠欣股份有限公司面試心得（點我查看全公司 9 則心得）
遠欣整體評價為非常滿意，面試難度簡單，目前已累積1 筆客服面試心得。

面試遠欣客服的面試問題：
面試官問到：「自我介紹」
面試者這樣回答：「如實回答」

遠欣／客服面試心得（點我查看 455 字完整面試過程）

灝翔客服面試心得

已有7人分享灝翔有限公司面試心得（點我查看全公司 7 則心得）
灝翔整體評價為還算愉快，面試難度低，目前已累積1 筆客服面試心得。

面試時間： 2024/2
面試地點：臺北
本這場面試的評價為「還算愉快」，面試困難度為低
想面試客服一定要知道的面試重點：中文面試、無筆試、無複試(二次面試)

面試灝翔客服的面試問題：
面試官問到：「就根據經驗回覆」
面試者這樣回答：「自我介紹、過去經驗分享」

灝翔／客服面試心得（點我查看 760 字完整面試過程）

山水民意研究客服面試心得

已有6人分享山水民意研究股份有限公司面試心得（點我查看全公司 6 則心得）
山水民意研究整體評價為還算愉快，面試難度低，目前已累積1 筆客服面試心得。

面試時間： 2024/4
面試地點：臺北
本這場面試的評價為「還算愉快」，面試困難度為低
想面試客服一定要知道的面試重點：中文面試、無筆試、無複試(二次面試)

面試山水民意研究客服的面試問題：
面試官問到：「自我介紹」
面試者這樣回答：「依個人經歷」

山水民意研究／客服面試心得（點我查看 514 字完整面試過程）

富威智慧客服面試心得

已有6人分享富威智慧股份有限公司面試心得（點我查看全公司 6 則心得）
富威智慧整體評價為還算愉快，面試難度簡單，目前已累積1 筆客服面試心得。

面試富威智慧客服的面試問題：
面試官問到：「面試前需至網路搜查了解一下」
面試者這樣回答：「自我介紹、了解公司在做什麼？對該產業及市場有什麼想法？」

富威智慧／客服面試心得（點我查看 347 字完整面試過程）

北昕資訊客服面試心得

已有4人分享北昕資訊股份有限公司面試心得（點我查看全公司 4 則心得）
北昕資訊整體評價為還算愉快，面試難度低，目前已累積1 筆客服面試心得。

面試北昕資訊客服的面試問題：
面試官問到：「主管有一張問題，但沒全問」
面試者這樣回答：「自我介紹，知道公司在做什麼嗎？未來規劃，目前找工作目標，為什麼會來？」

北昕資訊／客服面試心得（點我查看 485 字完整面試過程）

小浣熊科技客服面試心得

已有4人分享小浣熊科技有限公司面試心得（點我查看全公司 4 則心得）
小浣熊科技整體評價為普通，面試難度普通，目前已累積1 筆客服面試心得。

面試時間： 2024/3
面試地點：臺北
本這場面試的評價為「普通」，面試困難度為普通
想面試客服一定要知道的面試重點：中文面試、有筆試、有複試(二次面試)

面試小浣熊科技客服的面試問題：
面試官問到：「如果這個產業可以接受嗎」
面試者這樣回答：「可以，還是要面試者跟對方詳談比較理想」

小浣熊科技／客服面試心得（點我查看 378 字完整面試過程）

財宏科技客服面試心得

已有3人分享財宏科技股份有限公司面試心得（點我查看全公司 3 則心得）
財宏科技整體評價為非常滿意，面試難度普通，目前已累積1 筆客服面試心得。

面試時間： 2024/3
面試地點：臺北
本這場面試的評價為「非常滿意」，面試困難度為普通
想面試客服一定要知道的面試重點：中文面試、有筆試、有複試(二次面試)

面試財宏科技客服的面試問題：
面試官問到：「以下提供一二面問題」
面試者這樣回答：「自我介紹會針對經歷做詢問優缺點知道公司在做什麼嗎為什麼想來應徵此缺遇過最挫折及困難其餘問題就蠻閒聊的，比如會台語嗎，若之後有機會會不會想嘗試業務職……等」

財宏科技／客服面試心得（點我查看 831 字完整面試過程）

香港商拉佈系統開發客服面試心得

已有1人分享香港商拉佈系統開發股份有限公司面試心得（點我查看全公司 1 則心得）
香港商拉佈系統開發整體評價為普通，面試難度普通，目前已累積1 筆客服面試心得。

面試時間： 2023/5
面試地點：臺北
本這場面試的評價為「普通」，面試困難度為普通
想面試客服一定要知道的面試重點：日文面試、有筆試、有複試(二次面試)

面試香港商拉佈系統開發客服的面試問題：
面試官問到：「學習日文的經驗、線上客服的經驗、基本電腦文書的操作」
面試者這樣回答：「N1通過，口說還好。沒有線上客服的經驗，但是有門市的經驗，電腦文書還可以」

香港商拉佈系統開發／客服面試心得（點我查看 410 字完整面試過程）

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臺北市求職必看！2024 年 5 月客服精選面試心得

新加坡商蝦皮娛樂電商客服面試心得

全聯福利中心_全聯實業客服面試心得

國泰世華商業銀行客服面試心得

網訊電通客服面試心得

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