國泰人壽保險面試問題整理（2026 年 4 月最新）

面試官的面試問題提到：「團體面試時，先請每位面試者依序進行自我介紹（中文），時間約三分鐘內。」
面試者回應：「在自我介紹時主要簡單介紹自己的背景、學校與科系，並說明過去的相關經驗，例如修過的資料分析或 AI 相關課程、參與過的專案或實習經驗等。回答時盡量將內容與當天面試的專案方向做連結，例如提到自己對 AI 應用、數據分析或金融科技領域的興趣，以及過去在專案中如何使用資料分析工具或程式語言解決問題。整體重點是讓面試官了解自己的能力與經歷如何與該專案需求相符，並展現對該職位的興趣與學習動機。」

面試官的面試問題提到：「為什麼會選這個職務?你的背景如何跟這個職務相應?求學過程中遇到最大的困難怎麼解決?你為什麼喜歡這個職務內容(永續)?」
面試者回應：「我是企管系碩士生，因為教授的專業與永續相關，因此過去曾有開碳盤查的實務課程，結合管理背景，我認為自己符合公司對此職務的期望。而我自身也是環保主義者，搭上這股低碳潮流，有機會將我的熱情轉換成實際行動。求學中遇到最大的困難是，過去開班授課時遇到跨領域的教授挑戰我對於碳稅的理解度與專業度，我當下的解決方法是先理解這位教授的背景，以及他對於這個議題的認知，最終以他學術背景的知識轉譯碳稅的概念回答他，這個事件我學習到跨領域知能的重要性，也是我讀企研所的初衷之一。」

面試官的面試問題提到：「詢問自己的心態跟如何面對客戶的情緒反應」
面試者回應：「主管也想知道你對於壓力的調配如何，因為接到客人電話很多都是抱怨或者是處理問題，但線上的客服需要很有耐心他也在面試的過程當中去觀察你對於耐心這件事情的應對進退」

面試官的面試問題提到：「關於應徵的動機」
面試者回應：「因為JD寫的很模糊，所以沒辦法給一個很強烈的動機。我自己看起來像資料分析師，所以想來應診看看」

面試官的面試問題提到：「自我介紹」
面試者回應：「學校->個性->興趣->投遞動機」

面試官的面試問題提到：「自我介紹」
面試者回應：「學校->個性->興趣->投遞動機」

面試官的面試問題提到：「能接受加班嗎」
面試者回應：「如實回答」