2024年五月，共有18筆客服人員面試心得，發布於臺北市 ，排行全台灣第1多。 臺北市客服人員面試整體評價為還算愉快 ，面試難度2.6 分(滿分為5分)，有9 人認為面試過程「還算愉快」， 5人認為「非常滿意」。
已有2521人分享 新加坡商蝦皮娛樂電商有限公司面試心得
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新加坡商蝦皮娛樂電商整體評價為非常滿意
，面試難度普通，目前已累積144
筆客服人員面試心得。
面試時間： 2024/1
面試地點： 臺北
本這場面試的評價為「非常滿意」，面試困難度為普通
想面試 客服人員一定要知道的面試重點：中文面試
、無筆試、無複試(二次面試)
面試 新加坡商蝦皮娛樂電商 客服人員的面試問題：
面試官問到：「你可以接受進線的顧客是負面情緒嗎？80%都是負面！」
面試者這樣回答：「我理解客服就是要幫助顧客解決問題，並且知道顧客是針對發生的狀況有情緒，而不是針對我。」
已有1084人分享 台新國際商業銀行股份有限公司面試心得
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台新國際商業銀行整體評價為非常滿意
，面試難度普通，目前已累積20
筆客服人員面試心得。
面試時間： 2024/4
面試地點： 臺北
本這場面試的評價為「非常滿意」，面試困難度為普通
想面試 客服人員一定要知道的面試重點：中文面試
、無筆試、無複試(二次面試)
面試 台新國際商業銀行 客服人員的面試問題：
面試官問到：「職務所需特質」
面試者這樣回答：「抗壓、輪班」
已有752人分享 PChome Online_ 網路家庭國際資訊股份有限公司面試心得
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PChome Online_ 網路家庭國際資訊整體評價為還算愉快
，面試難度普通，目前已累積10
筆客服人員面試心得。
面試時間： 2024/4
面試地點： 臺北
本這場面試的評價為「還算愉快」，面試困難度為普通
想面試 客服人員一定要知道的面試重點：中文面試
、無筆試、有複試(二次面試)
面試 PChome Online_ 網路家庭國際資訊 客服人員的面試問題：
面試官問到：「過去有沒有遇過難題或麻煩的地方?是如何解決的?」
面試者這樣回答：「以過去比較鮮明印象的一次問題來回答，強調當時解決方法」
已有349人分享 星展(台灣)商業銀行股份有限公司面試心得
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星展(台灣)商業銀行整體評價為還算愉快
，面試難度普通，目前已累積13
筆客服人員面試心得。
面試時間： 2023/1
面試地點： 臺北
本這場面試的評價為「還算愉快」，面試困難度為普通
想面試 客服人員一定要知道的面試重點：中文面試
、無筆試、無複試(二次面試)
面試 星展(台灣)商業銀行 客服人員的面試問題：
面試官問到：「會要求自我介紹、面試官會從你的回答來隨機問你問題，例如是南部人北上面試，會問為什麼來台北、為什麼想來應徵。 回答自己的優點和缺點、三個來面試這份工作的原因、有沒有後悔想改變的事情、可以輪班還是不能輪班。」
面試者這樣回答：「自我介紹後會隨即針對個人經歷問答
優缺點像是細心，建議舉例曾經做過什麼證明自己是細心的，缺點也是。
來面試的三個原因，可以說錢、薪資福利好，或是有其他原因。
有沒有後悔想改變的事情也是依照個人經歷回答。」
已有337人分享 美商泰優股份有限公司面試心得
（點我查看全公司 337 則心得）
美商泰優整體評價為普通
，面試難度普通，目前已累積28
筆客服人員面試心得。
面試時間： 2023/11
面試地點： 臺北
本這場面試的評價為「普通」，面試困難度為普通
想面試 客服人員一定要知道的面試重點：中文面試、英文面試
、無筆試、無複試(二次面試)
面試 美商泰優 客服人員的面試問題：
面試官問到：「自我介紹」
面試者這樣回答：「提及個人的優缺點之類」
已有271人分享 程曦資訊整合股份有限公司面試心得
（點我查看全公司 271 則心得）
程曦資訊整合整體評價為還算愉快
，面試難度低，目前已累積56
筆客服人員面試心得。
面試時間： 2023/10
面試地點： 臺北
本這場面試的評價為「還算愉快」，面試困難度為低
想面試 客服人員一定要知道的面試重點：中文面試
、無筆試、無複試(二次面試)
面試 程曦資訊整合 客服人員的面試問題：
面試官問到：「詢問可否先調至市民熱線受訓？」
面試者這樣回答：「可以」
已有235人分享 長榮海運股份有限公司面試心得
（點我查看全公司 235 則心得）
長榮海運整體評價為還算愉快
，面試難度普通，目前已累積2
筆客服人員面試心得。
面試時間： 2022/4
面試地點： 臺北
本這場面試的評價為「還算愉快」，面試困難度為普通
想面試 客服人員一定要知道的面試重點：中文面試、英文面試
、有筆試、有複試(二次面試)
面試 長榮海運 客服人員的面試問題：
面試官問到：「如果要跟你的外國同事要修一個禮拜的假，你會推薦他去哪裡玩?」
面試者這樣回答：「因為剛好遇到疫情，我會推薦他環島。並去嘗試台灣的小吃。」
已有173人分享 台灣富士軟片資訊股份有限公司面試心得
（點我查看全公司 173 則心得）
台灣富士軟片資訊整體評價為還算愉快
，面試難度普通，目前已累積2
筆客服人員面試心得。
面試時間： 2021/11
面試地點： 臺北
本這場面試的評價為「還算愉快」，面試困難度為普通
想面試 客服人員一定要知道的面試重點：中文面試
、無筆試、無複試(二次面試)
面試 台灣富士軟片資訊 客服人員的面試問題：
面試官問到：「覺得自己為什麼適合這份工作？」
面試者這樣回答：「依照工作經驗，擅長與客戶互動可以藉由打工經驗累積能力提供良好服務形象」
已有152人分享 網際威信股份有限公司面試心得
（點我查看全公司 152 則心得）
網際威信整體評價為非常滿意
，面試難度低，目前已累積1
筆客服人員面試心得。
面試時間： 2024/3
面試地點： 臺北
本這場面試的評價為「非常滿意」，面試困難度為低
想面試 客服人員一定要知道的面試重點：中文面試
、無筆試、無複試(二次面試)
面試 網際威信 客服人員的面試問題：
面試官問到：「以下依經驗回覆」
面試者這樣回答：「自我介紹，之前有遇過客訴及難忘的案例？知道公司在做什麼嗎？
其他就真是經驗及閒聊了，比如有聊到主管之前住的地方離公司較遠，沒天上下班花費的時間，但仍很有毅力的與公司一起成長，並且至今有10～20年，後來搬至公司附近，等等……」
已有98人分享 智鈦星平台服務有限公司面試心得
（點我查看全公司 98 則心得）
智鈦星平台服務整體評價為非常滿意
，面試難度簡單，目前已累積3
筆客服人員面試心得。
面試時間： 2023/8
面試地點： 臺北
本這場面試的評價為「非常滿意」，面試困難度為簡單
想面試 客服人員一定要知道的面試重點：中文面試、英文面試
、有筆試、無複試(二次面試)
面試 智鈦星平台服務 客服人員的面試問題：
面試官問到：「自我介紹」
面試者這樣回答：「不太記得了，主要是姓名，年齡，相關工作經驗」
已有52人分享 拓霖企業股份有限公司面試心得
（點我查看全公司 52 則心得）
拓霖企業整體評價為還算愉快
，面試難度低，目前已累積2
筆客服人員面試心得。
面試時間： 2023/9
面試地點： 臺北
本這場面試的評價為「還算愉快」，面試困難度為低
想面試 客服人員一定要知道的面試重點：中文面試
、無筆試、無複試(二次面試)
面試 拓霖企業 客服人員的面試問題：
面試官問到：「入職後電話客服跟文字客服的偏好」
面試者這樣回答：「會比較偏向電話客服，因為說話有語氣也比較可以當下明確釐清事情」
已有50人分享 恩沛科技股份有限公司面試心得
（點我查看全公司 50 則心得）
恩沛科技整體評價為非常滿意
，面試難度普通，目前已累積3
筆客服人員面試心得。
面試時間： 2023/12
面試地點： 臺北
本這場面試的評價為「非常滿意」，面試困難度為普通
想面試 客服人員一定要知道的面試重點：中文面試
、無筆試、有複試(二次面試)
面試 恩沛科技 客服人員的面試問題：
面試官問到：「過去工作經驗」
面試者這樣回答：「照實回答，如果有客服相關背景的話，
建議講述的詳細一下，強調一下自己的優勢」
已有40人分享 MAJOR made._美捷媚國際企業有限公司面試心得
（點我查看全公司 40 則心得）
MAJOR made._美捷媚國際企業整體評價為不好說
，面試難度低，目前已累積5
筆客服人員面試心得。
面試時間： 2021/9
面試地點： 臺北
本這場面試的評價為「不好說」，面試困難度為低
想面試 客服人員一定要知道的面試重點：中文面試
、無筆試、無複試(二次面試)
面試 MAJOR made._美捷媚國際企業 客服人員的面試問題：
面試官問到：「為什麼想換工作」
面試者這樣回答：「如實回答」
已有31人分享 火龍數位科技遊戲有限公司（原：黃金娛樂科技）面試心得
（點我查看全公司 31 則心得）
火龍數位科技遊戲（原：黃金娛樂科技）整體評價為普通
，面試難度普通，目前已累積1
筆客服人員面試心得。
面試時間： 2024/3
面試地點： 臺北
本這場面試的評價為「普通」，面試困難度為普通
想面試 客服人員一定要知道的面試重點：中文面試
、無筆試、無複試(二次面試)
面試 火龍數位科技遊戲（原：黃金娛樂科技） 客服人員的面試問題：
面試官問到：「是否有相關經驗」
面試者這樣回答：「無」
已有22人分享 群健科技股份有限公司面試心得
（點我查看全公司 22 則心得）
群健科技整體評價為還算愉快
，面試難度普通，目前已累積2
筆客服人員面試心得。
面試時間： 2024/3
面試地點： 臺北
本這場面試的評價為「還算愉快」，面試困難度為普通
想面試 客服人員一定要知道的面試重點：中文面試
、有筆試、有複試(二次面試)
面試 群健科技 客服人員的面試問題：
面試官問到：「是否能客服兼銷售 最近開心的事情 對我們公司了解多少 在你現在的工作中有印象深刻的事情嗎」
面試者這樣回答：「依照自己知道的回答就可以了」
已有12人分享 沐樂國際香氛有限公司面試心得
（點我查看全公司 12 則心得）
沐樂國際香氛整體評價為還算愉快
，面試難度普通，目前已累積1
筆客服人員面試心得。
面試時間： 2024/3
面試地點： 臺北
本這場面試的評價為「還算愉快」，面試困難度為普通
想面試 客服人員一定要知道的面試重點：中文面試
、無筆試、有複試(二次面試)
面試 沐樂國際香氛 客服人員的面試問題：
面試官問到：「詢問前一份工作相關內容」
面試者這樣回答：「照實回答就好」
已有7人分享 博塏股份有限公司面試心得
（點我查看全公司 7 則心得）
博塏整體評價為還算愉快
，面試難度普通，目前已累積2
筆客服人員面試心得。
面試時間： 2023/10
面試地點： 臺北
本這場面試的評價為「還算愉快」，面試困難度為普通
想面試 客服人員一定要知道的面試重點：中文面試
、無筆試、有複試(二次面試)
面試 博塏 客服人員的面試問題：
面試官問到：「了解公司的產品嗎？」
面試者這樣回答：「面試前有下載app，是在台灣算是新穎的產品，看起來用戶年齡層偏低，需配合喜好發展調整，對於未來走向非常期待！」
已有3人分享 超視界資訊有限公司面試心得
（點我查看全公司 3 則心得）
超視界資訊整體評價為不好說
，面試難度簡單，目前已累積1
筆客服人員面試心得。
面試時間： 2024/1
面試地點： 臺北
本這場面試的評價為「不好說」，面試困難度為簡單
想面試 客服人員一定要知道的面試重點：中文面試
、無筆試、無複試(二次面試)
面試 超視界資訊 客服人員的面試問題：
面試官問到：「有無相關經驗」
面試者這樣回答：「無」
新加坡商蝦皮娛樂電商有限公司
已有2496筆面試心得
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已有2395筆面試心得
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已有2380筆面試心得
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已有1781筆面試心得
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已有1664筆面試心得
