2025 年餐飲業求職最熱門是「這 5 家」!調薪搶人還是缺工 10 萬

2025 年基本工資調漲 4%,仍無法緩解餐飲業缺工。究竟求職者都去哪了?哪些連鎖餐飲業,最受大家青睞?面試趣統計最多人兌換面試心得的餐飲業前 5 名,答案可能讓你意外!

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2025 年餐飲業求職最熱門是「這 5 家」!調薪搶人還是缺工逾 10 萬(圖片來源/Shutterstock)
2025 年餐飲業求職最熱門是「這 5 家」!調薪搶人還是缺工逾 10 萬(圖片來源/Shutterstock)

2025 年基本工資調漲 4%,仍無法緩解餐飲業缺工。勞動部調查顯示,去年第四季住宿、餐飲業人力需求增加 5,090 人,而這還只是 30 人以上企業,實際缺口可能達 10 萬人以上。

究竟求職者都去哪了?哪些連鎖餐飲業,最受大家青睞?面試趣統計最多人兌換面試心得的餐飲業前 5 名,答案可能讓你意外!

連鎖餐飲業求職熱門企業 TOP 5

根據面試趣統計,去年最受求職者關注的連鎖餐飲前五名依序為麥當勞、鼎泰豐、王品集團、藏壽司、Q Burger。

2025 年熱門連鎖餐飲業排行榜(圖/面試趣)
2025 年熱門連鎖餐飲業排行榜(圖/面試趣)

麥當勞排班彈性、流程標準化,適合學生打工,再加上流動率高,因此成為最熱門的餐飲企業。客觀來說,麥當勞的福利不是業界頂尖,主要提供正職人員免費餐點等福利,不過因應人力短缺,也開始調薪搶才。如果想累積餐飲經驗,麥當勞是不錯的選擇。

亞軍鼎泰豐的薪水、福利都不手軟,去年調薪後外場達 5 萬,也有透明的加薪、升遷制度。不過,鼎泰豐號稱「餐飲界台積電」,高薪背後當然也有代價,需要適應繁複細節,還要頂住兩頭班的壓力,適合反應快、抗壓強、重視高薪的求職者。

餐飲龍頭王品集團位居第三名,旗下品牌多元,職位選擇豐富。2025 年元旦起,調薪最高 7%,還提供旅遊補助、宿舍改造等福利,可以說是下重本搶才。友站比薪水資料顯示,王品集團的基層生存難度高,「以客為尊」的文化更是高流動率的原因。

藏壽司排名第四,日式管理文化、相對年輕的工作環境,吸引不少求職者。第五名 Q Burger 作為台灣本土漢堡品牌,在連鎖速食市場也有一定知名度,對餐飲工作者來說是另一個熱門選擇。

年輕人都去哪了?餐飲業調薪了還是缺人

五大熱門餐飲企業看似搶手,流動率卻十分之高,其他同業更面臨「調完薪水還是找不到人」的窘境。根據比薪水薪資報告,去年民生服務業平均年薪 51.2 萬,為全產業薪資最後一名。

面試趣分析,餐飲業調薪也留不住人,有三大關鍵原因:

工作型態轉變

非典型工作崛起,年輕世代喜歡自由、彈性,較不喜歡需要打卡的高工時工作。相較於餐飲業,外送時間彈性、收入也不差,顯然是更好的選擇。即使餐飲業大幅調薪,依然難以吸引年輕世代。

社會期待、價值觀不符

相較於科技、創意等產業,主流社會認為餐飲業是基層勞動,而且有「臨時工作」、「學生打工」的刻板印象。此外,餐飲工作的重複性高,對於追求成就感、自我實現的年輕世代來說,吸引力有限。

人才來源不足

少子化導致年輕勞動力減少,而餐飲業的吸引力又低,願意踏入這個產業的新人逐漸減少。現有人力多在同業流動,人才市場卻在縮小,使得業者只能互相挖角,陷入爭奪有限人力的惡性循環。

進餐飲業能學什麼?面試前,先評估這些

業者紛紛調薪、改善福利,卻還是搶不到人才。工時長、休假少、職場壓力大等結構性問題尚未消失,加上少子化,年輕人越來越少,缺工問題短期內很難改善。

餐飲業能培養應對能力、溝通技巧,但是工作壓力大、節奏快,薪水跟其他產業比起來也有差距。面試趣建議,想要進入餐飲業,得先評估能不能適應、符不符合個人的職涯規劃。


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