面試必問:「你有什麼優缺點?」用缺點拿下 offer 的關鍵三套路

文/職來直往 Miss 莫莉

圖片來源/shutterstock

想成為「面霸」,先學會行銷自己!

大家在找工作的時候,最常被問到問題,除了自我介紹外,無非就是你的優缺點了,這個問題回答得好,讓你直接進公司;回答得不好,直接回家吃自己。

講到優點,大家一定會往自己臉上貼金,今天就不多說了;講到缺點呢?你可能想了一個晚上,還是怕自己回答得不好。所以,今天外商 HR 莫莉不藏私,給你三個方向,教你回答你的缺點,找出適合你的答案。


面試你要說一個漂亮的故事,並且不要唐突的誠實!

其實莫莉剛畢業時,去一家科技業面試,也被問過我的缺點,不過當年我看了國內外無數的面試寶典,再加上多次實戰經驗,現在早已經是經驗老到的「面霸」。

我的建議很簡單,那就是「不要唐突的誠實」,大家可能會覺得你這樣是在教我說謊嗎?當然不是!為什麼呢?

因為面試的目的本來就是行銷自己,說一個漂亮的故事。

你想想,誰會還沒開始交往,只是跟個陌生人聊聊天,就掏心掏肺告訴你,我生性懶惰、心性不穩,只想找份工作糊口,還要錢多、事少、離家近…犀利直白的莫莉,可能講出一堆台灣年輕人的心聲。講一個這麼誇張的例子,我相信你就會明白,為何我會說如果你自曝其短,根本不會得到Offer。

因為面試說穿了,只是用最快的時間了解彼此,當然要多說自己的優點,少講缺點為妙。


外商人資三個套路,教你回答你的缺點

很多人一定會接著問,那不講自己真實的缺點,應該如何扭轉局勢,轉換成優點呢?今天莫莉要來教大家三個套路:

一、講一個過去的缺點,現在已經改掉了!

講講我的好友 Nico 吧!當初要去一家國營企業應徵,需要歷經多關面試,個性老實的她根本不懂得怎麼隱惡揚善,於是我教她這樣回答,比方說過去我很害怕上台做英文簡報,因為我英文不是太好,但來台灣交換學生一年,大量的練習英文口說,現在已經侃侃而談,比以前進步很多。後來她用這個套路去面試,就順利的錄取了!

從這個例子中,你覺得 HR 會怎麼看?

這個孩子很上進啊,願意正視自己的缺點,還願意刻意練習,怎麼能不錄取呢?

HR 面試中最在意的,其實是求職者動機是否強烈、是否具備成長心態,勇於接受挑戰。因為工作本身所需要的職能是可以鍛鍊的,但一個人的性格卻不會輕易改變。


二、講一個缺點,某種程度上是個優點。

接下來,我分享一個面試高手Andy的回答。

有一天研究所我跟 Andy 同一組進行模擬面試,當時的我還沒有這麼多面試經驗,也沒有這麼懂得包裝自己,於是這位高手跟我說,如果問我缺點的話,我會講我不太會拒絕人,那時我聽到還蠻驚訝的,他就接著說,莫莉我覺得你個性跟我很像啊,不然我們怎麼是好朋友呢?你也可以這樣講啊!於是我就偷偷學起來了!

後來去面試的時候,我就會說,我的個性不太會拒絕人,讀研究所的時候,時常會有同學和學弟妹來跟我請教寫論文,我都會利用時間指導他們,當下可能會耽誤我一點時間,但因為樂於助人的個性,跟大家建立不錯的人際關係。

從這個例子中,你覺得 HR 會怎麼看?

這個孩子很好用!老闆要的本來就是便宜好用、包山包海都能做,又相對便宜的人,像我這樣使命必達﹑隨時回信的年輕人,老闆當然最愛了!因為 HR 就是在服務員工,要八面玲瓏﹑對老闆要忠誠﹑對同事要與人為善;相反的,假使對人沒有強大的耐心﹑不夠熱心助人,根本做不久,每天只會被員工給氣死。

講到這邊,要跟我一樣當 HR 的知道了嗎?記得把自己包裝得很有愛心,而且莫莉也沒有騙人,我就是里長伯的個性,這就是真實的我,我只是適度地包裝我的優點。


三、這項缺點,是面試官樂見其成的。

最後,我的大絕招要端出來了,以上兩點都不是最高招,最後一招是我從中國暢銷書學來的。現在的我,會在面談中挖掘崗位中缺少的需求,說服面試官,讓她知道企業缺少的那一塊,錄用我就能截長補短,立刻解決問題!

為什麼我會這樣教大家,因為招募背後的邏輯,就是有人才需求,如果你知道需求,你進去問題就解決了,豈不是雙方皆大歡喜。

談來有點抽象,舉例而言,大家都知道我在外商做跨國薪資,當時面試,主管願意請沒經驗的碩士生來面試,我就猜主管願意培養人,不然她寧可找有經驗的,還不用培養。

於是我就說,我覺得我目前最大的缺點是剛畢業缺乏實務經驗,只有一些國內外實習經驗,但我的英文挺好的,跟老外溝通無礙,我會這麼說,是因為在面談時,主管早就先說她要英文好 ﹑ 溝通能力強的來做薪水。入職後,主管告訴我,公司原本要用一個財務背景的,但是後來破格錄取我。

面試本來就是逢場作戲,演久了你就是真的!掏心掏肺,你就輸了!


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