【面試心得】這是新創時期的蝦皮!準畢業生被蝦皮教會的這些事

文/Ewing

在大四即將脫離學生時代的時期,因為一些因緣際會下讓我進入,當時異軍突起的蝦皮拍賣上班。

我先簡述一下,What is Shopee?

蝦皮是Garena旗下的電商子公司,我相信有在玩英雄聯盟(LOL)的人,都知道Garena,從拍賣起家,就像早期的Y拍一樣,是個人可以在上面自由交易的平台,其實當初我是先認識旋轉拍賣,但後來免運費,免手續費的行銷,讓蝦皮的知名度大大提升,我印象很深刻的是,我有一個大學同學是個扭蛋自由賣家,眼睜睜看到她從旋轉拍賣逐漸,轉向蝦皮拍賣,現實很殘酷的。

到了2017年8月24日,蝦皮拍賣正式跨入商城平台,之後改名為「蝦皮購物」,從一個C2C的平台轉向成C2B2C,因為一個快狠準的行銷決策,讓整個團隊事業快速發展。

我自己所在的部門是商品審核的部門,當然顧名思義就是審核商品,因為拍賣商城的商品大量上架,有些商品是法律不可以販賣,甚至有些人會在圖片裡放,自己連結的Qrcode,要連結到他自己的地方去做下單等等,這些都是必須要強制下降的商品。

我必須要說新創公司上班的時間都是非常彈性的,環境也是非常極度星巴克,還有飲料咖啡零食無限供應,冷氣也是媲美電視台的冷氣一樣冷,所以環境對我來說是非常舒服的,接下來我要跟大家分享,我在蝦皮學到的事。

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我在蝦皮學到的事

1.從無到有

一個新創公司要從無到有,不是靠一個人單打獨鬥就可以成行的,而是要靠一群目標意識相同的人一起打天下的。

當我看到一些元老級的Leader,他們訴說著從3個人,變成50個人,從50個人變成3 400個人的蝦皮Team時,我知道,未來我很厲害或許可以走得遠,但我要走的久,必須要有一群新創團隊。

2.團隊氛圍

再來團隊的氛圍非常重要,以往無論我在餐飲業,服飾業,電視圈,都還是有一些職場競爭,勾心鬥角,但在我這個部門,無論實習生還是正職,大家都是非常照顧大家,中午吃飯玩再一起,聊白痴的生活等等,但要創造這樣的氛圍,超級不容易。

第一,不是Leader很用心帶,就是這些人都是非常不心機的同事,但至少我覺得這些人是難得可貴的。

3.新創人格特質

我遇到很多朋友,他可能是其他行業的工作者,薪資非常被剝削,我都會鼓勵他們來蝦皮面試工作,但他們都會很擔心,自己沒有能力,沒有學歷,甚至沒有經歷,但實質上,新創公司看的是「人格特質」

可以想一下,如果你是老闆,你希望你的團隊都是有活力開朗,甚至很有創意力的團隊,還是大家各做各的,互相陷害,甚至每個人都沒有自主想法的團隊,所以能力是可以被培養的,重點是意願,跟渴望想要

再來談談我覺得是蝦皮會遇到困難的地方

1. 網路世界的忠誠度:

如果今天某個直播平台,也來砸大錢搞個電商購物平台,也搞個免運,免手續費,甚至打出更吸引人的行銷方法,這時消費者就會導向,價格比較優惠的平台去做轉換與交易。

但偏偏沒有一個平台會保證,自己家的商品一定是最便宜的,所以要怎麼提高平台忠誠度,就是可以站穩市場利於不敗的交叉點。

2. 50歲以上的消費族群:

蝦皮是個要讓消費者有個,完善的購物體驗平台,所以他先從App入手,鎖定年輕族群,但實際上具有消費力的卻是「高年齡層的長輩族群」

但很多很有消費力的長輩們,其實是不會用App的,甚至沒有網路購物體驗,哇~摁,很值得思考。

最後...

如果你是大學畢業,蝦皮的職缺,會是你還不錯的選擇,因為起薪不低,但如果你是在職場上打滾一陣子的,你可以帶著你的能力經驗人脈,來跟蝦皮談薪資,協助它有更好的發展。

加入新創公司,是你理想中的工作嗎?
進入蝦皮團隊,是你最近最期待的事情嗎?

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