跳到主要內容

【面試心得】失敗哥的不 NG 面試心得:Pinkoi、17 Media 、街口支付


文/RH's note 羅伯特的筆記
大家好,我是羅伯特。

這邊是下集的內容,如果你只是路過被騙進來的朋友,建議您看一下前情提要,傳送門在此:《超詳細 Dcard&Fourdesire 面試筆記,UI 設計師面試 NG 又如何!

被連續打槍之後,要說心情、自信沒有受影響是不太可能的,如果你也是剛好在面試求職的朋友,應該懂我說的感受。不過能做的就是把握每一次投履歷信的機會,要是沒有信心表現到當下最好的狀態,就是浪費這次機會了,畢竟短時間要重複投同一間公司是不太可能的事。

其實這次開始自己投履歷時會覺得難熬,是因為面試Fourdesire 的時間將近一個月,已經從邊工作、邊面試到正式離開原本公司了,這段時間其實沒有看到什麼自己覺得非常心動的職缺,再加上最後面試失敗,心裡真的有看不到盡頭的感覺,我不想在夏天面試啊,靠杯熱啊幹。
肥宅真的很怕熱的,面試又不好意思穿短褲
上篇有提到我這次尋找職缺的管道
CakeResume / mit.Jobs / Yourator / indeed / Ptt.cc _ soft_job / Linkedin / 臉書社團

基本上每天行程就變成看這些網站一輪,沒有喜歡的就休息,做做 side project 或者去運動做點自己想做的事,像我就把海賊王跟進擊的巨人一口氣追完,爽。另外覺得很不踏實的時候,可以找個人陪你聊聊講幹話,心裡會覺得好過一點。

不過前提是你要將作品集、履歷、求職信件備妥,畢竟好的工作機會不是留給準備好的人,是準備好的人才有機會面試。

「好看」的 UI 作品集
這邊沒有要跟各位講作品美感什麼的,設計師應該會想自己處理發揮,想分享的是如何準備「好觀看」的作品集。

如果各位跟我一樣真的是“完全”不懂程式的設計師,可以選擇 Behance 提供的 Portfolio 服務,利用它給的模板調整出自己心目中理想的作品集,如果覺得還是不行…要不就去找工程師朋友或者學程式自己寫吧。

我之前用過 Wordpress 架構過自己的個人網站,不過一直被攻擊穩定度不是很好,加上 RWD 蠻常爆版的,所以網站過期就放棄那邊了。作品集準備上有以下幾點可以注意:

能夠在各裝置上瀏覽
現在能夠瀏覽信件的方式很多,既然我們不能確保對方是用什麼裝置觀看的,那基本的手機、電腦應該都要可以正常瀏覽。我這次的經驗很多是 HR 或者介紹者丟 line 、 messenger 給 CEO 網址,他們就先用手機點開看了,之後有興趣才回辦公室用電腦再看,如果他們打開沒有 RWD ,體驗會非常不好。

凡兵在乎精,不在乎多
這個在之前的文章就提過了,很多人會怕作品太少拼命塞一堆,但我這次作品集就只放三個,包含兩個產品類別、一個 GUI 相關的 side project。

內容要讓讓對方快速知道以下幾點:
1. 你負責的產品是幹嘛的
2. 你處理了哪些事
3. 你在設計時考慮到哪些層面
如果真的累積很多作品想要表現,我另一個放在求職信的連結是 dribbble ,上面的作品就比較活潑,偏視覺設計的層面,相對也比較輕量,如果需要完整的介紹除非有買 dribbble pro 的資格,不然還是放在作品集網站吧。

個人風格的展現
有些人的作品集網站會用得非常華麗,不過我的建議是個人風格應該展現在作品上而不是網站上,作品集網站需要乘載各個面相的作品,如果搞得很複雜,對於觀看者是很吃不消的。

想想對方可能每天看好幾個作品集網站,打開看到繁華的夜都市燈光閃閃熾,除非對方是陳小雲的歌迷,不然應該立刻就關掉了。

另外一些補充
這個也在前面的文章講過,作品畫面過於炫技而忘了該表現的事情,像是傾斜旋轉45°、多個手機畫面重疊等等…過於華麗的 mockup 除了不方便觀看外,你的作品也會沒辦法呈現出來。

另外作品文字內容描述最好包含:
1. 作品標題
2. 作品出現在什麼裝置
3. 作品種類
4. 你負責的範疇、扮演的角色有哪些
作品集網站掌握三個要素:方便觀看、乾淨呈現、內容清楚

UI 設計師的履歷
什麼樣的履歷才叫好呢?

寫得乾淨,寫得瀟灑,寫得清楚,寫得得意,寫得精彩,寫得出色,寫得冷靜,寫得智慧,寫得 HR 拍案叫絕,寫得老闆給薪無怨無悔,寫得前任回頭破鏡重圓,寫得平常心是道,寫得六點閃人準時下班美夢成真天天開心!

我的天啊!什麼履歷這麼好啊?請看以下說明

重要資訊
基本資料其實只有三個,姓名、聯絡方式、作品集連結然後沒了。什麼沒了???那我星座、性別、身高、體重、血型、地址、騎什麼來上班都不重要嗎?恩,真的沒人在乎。

姓名讓對方知道你是誰,聯絡資料可以跟你聯絡安排面試,作品集連結讓對方方便看你作品,知道你有沒有符合這個職缺的資格,這樣就夠啦,還需要什麼呢。另外這邊有個小技巧可以教給各位,利用 sketch 去排版履歷然後輸出 pdf ,做出來的檔案裡面網站連結可以直接點擊前往,非常方便,可以標個重點色讓觀看者知道可以點擊。

時時行為召喚,讓點擊作品集變成一件方便快速的事


這次我遇到比較大的爭議點是學歷要不要放,有些公司會比較在意畢業學校學系,但也有公司覺得比起看學歷,看社會經歷更重要,如果是我這次面試經驗後,我會建議各位在履歷最後補一下,很多公司提醒我希望知道畢業學校跟學系,後來就都補上去。

工作經歷
工作經歷內容的排列順序重點在於強度和重要性,最重要的經歷經驗放上面,說明是在哪裡的設計經歷、負責什麼範圍、時間持續多久、有什麼結果。提供的改善如果有數據前後比較務必放上去,例如說:
  • 負責官網的介面改善設計,使用者的轉換率比起未改善前多了20%。
如果沒有數據,記得以客觀條列的方式列出個人過去的經歷,不要像打網誌日記一樣打一大串。示範一下不好的履歷描述:
  • 我在前公司做了很多事情,從2015年到2018年負責介面設計,做了多版本的手機介面,跟 UX 討論 wireframe 還有flow,對工程師出圖,完成了多個專案。
相反的以客觀條列的方式列出:
  • 處理多系統的介面設計,包括 iOS、Android、Mobile web、Web desktop。
  • 協助 UX 使用者調查、訪談及易用性測試,目的降低使用者疑慮、增加使用者信心。
這邊提供之前在臉書上看到的這篇文章給各位參考,很多可以學習的點,就像這位作者說的
請減去主詞,重點放在「明確的數字」及「造成的效果」

職業技能
職業技能放在設計流程上會運用的能力即可。像是 wireframe、prototype、mockup 等等,記得不會不熟沒經驗的就不要放,不然被問到會非常的尷尬。

設計工具
工具技能不要放趴數、不要放趴數、不要放趴數因為很重要所以要說三遍,千萬別再寫 sketch 87%、photoshop 78% 這樣的表現方式了,因為沒有基準,所以趴數是根本無從比較的,可以掌握並且運用在工作上就寫上去,如果是語言技能想描述熟稔狀況,建議可以寫「普通」、「尚可」等,會比87%的絕對值好。

求職信
我覺得求職信也佔了會不會成功面試很大的比例,千萬不要在求職信打上不相干的內容,或者將落落長的履歷也打上去,因為對方真的不會看,真正重要的訊息也會找不到。我將信件拆成三個部分可以檢視你的求職信:

從哪裡知道求職訊息
這對 HR 是個重要的資訊,可以確保雙方資訊是對等的,例如方便對方知道什麼管道有效徵才,或者是誰幫忙介紹的等等。

應徵什麼職缺、為什麼可以應徵這個職缺
在那麼多信件中,讓對方留下好的第一印象,表明自己對這個職缺是有做功課的,也讓對方有再進一步點開你的作品集、履歷的機會。

附件備註
寫上附件備註這件事我覺得對雙方都有幫助,對方可以知道你的信件有哪些東西,以防眼花漏看,也確保自己在寄出前有將這些檔案附加上去。另外有個小提醒給各位參考,你的所有附件最好都打上你的姓名,例如說 黃建霖RobertHuang_resume2018.pdf ,以防對方聯絡錯人、找不到人,畢竟大家下載資料夾會有很多檔案。

這邊示範我寄給 17media 的信件給各位參考
做到確保對方可以第一時間了解你,方便對方觀看作品集,以及何時何地看到你的求職信都可以了解你這位求職者,從這些狀況去考慮。一個好的工作機會可能這次就只能讓你丟這封信了,所以要盡力做到最好。

另外提醒一下,在求職資訊的時候對方可能會要求寄信規格,例如信件標題的格式或者有額外要求作業,這個請務必注意,不要不知道遊戲規則就 free style 寄出了。

回信機率
自己丟履歷的公司有 Pressplay、Omlet Arcade、17media、Pinkoi,另外還有朋友介紹丟信的街口支付,一共五間公司。

除了 Pressplay 、Omlet Arcade,其他在寄出的三天內就收到面試通知。Omlet Arcade 隔了一個星期收到感謝信,對方表示在內部會議討論幾次後覺得我不適合這個職缺,收到後也回了一封感謝信表示會繼續努力。 Pressplay 在寄出後幾天就關閉職缺了,我想是找到適合的夥伴了吧。

其實回信機率非常高,速度也很快,所以各位最怕空氣突然安靜,最怕求職一直沒回信,可以從作品集、履歷、求職信這三件事去檢視看看。

華人最佳直播社交 App​
{ 17 Media }
應徵職位:Ui designer
應徵管道:Ptt.cc_soft_job

第三間面試的公司是火紅的直播媒體平台 app 17media,我在面試前還想過如果真的遇到麻吉大哥怎麼辦?要不要練一下我的麻吉置叨的歌詞,結論是想太多。從批踢踢上看到後寄出求職信,隔兩天 HR 打電話來約面試時間,而我剛睡醒還迷迷糊糊的,聲音很怪又要裝正經,相較之下 HR 聲音就非常好聽。


- 17 Media 正式面試 

17 Media 的環境感覺蠻森嚴的,一樓到辦公室內都有警衛,不過他們很親切都會跟你打招呼。抵達這裡後,櫃檯的妹妹要我稍後並且拿瓶裝水給我,接著漂亮的 HR 就帶我去小會議室等待,說明這裡的面試是採車輪戰,一天就三個階段直接到結束,是我這次面試經驗中單次時間花最多的一間公司,不過也好啦,來來回回的其實也蠻累的。

第一階段團體面試
首先是 UI team的三位夥伴們進來跟我面試,各自簡單的自我介紹後,我同樣打開簡報說明三個部分,過去做了什麼、是怎樣的人、對 17 media 有什麼想法。(關於簡報上一篇有詳細的介紹囉,這邊就不多做說明了)

結束簡報後,三位就輪流針對過去的工作經驗、處理過哪些部分、跟夥伴協作的經驗等等做發問,這邊有趣的是因為三位負責的介面部分不同,有 app 跟 web 的情況,所以問的問題領域會跳來跳去的,腦袋有時候會需要轉一下才好回答。

另外因為簡報有放 side project Eagle 的 GUI 所以也有討論到這個領域。第一階段的面試大概持續了一個小時的時間。

第二階段主管面試
其實三位一離開後,我就發現我做錯一件事情…乾我忘記提問了

非常可惜少了一個可以了解內部協作的重要機會,不過後來主管老大有彌補我這個遺憾,等等會提到。17 media 的設計主管是 Kai ,一個非常酷的人,雖然看起來很嚴肅不過人很親切,所以各位如果跟他面試不用太緊張。

其實剛剛講了一個小時的話,喉嚨已經有點沙啞,不過在握手寒暄後,還是把剛剛的簡報從頭到尾快速的講了一遍,內容就有做簡化避免花太多時間,結束後開始發問。

老大問的問題就著墨在為什麼不做本科系跑來做介面、針對圖面發問思考方向、過去做哪些專案、如何跑設計流程、解決的問題等等,這邊的互動內容跟前面團體面試有點不一樣,我也會針對老大的提問去發問,順勢切到那三個問題:
Q:17media 是如何合作討論的,如果產生歧見如何解決?
Q:17media 最大的優點跟需要改善的點是什麼?
Q:為什麼會開出這個職缺,希望能夠帶給 17media 什麼?

老實講 Kai 給的回饋有點出乎我意料之外
Kai:「我老實的跟你說,這邊的開發模式是如何的,你在小公司遇到的開發問題,這邊也都會遇到,加上你如果要變動到需求基本上不太可能,能做好的就是專注在介面以及使用流程上去做調整」
「希望這位設計師可以帶給設計團隊一些化學變化,不會因為只 focus 在介面就忘記去思考其他可能性」
「我不希望去講這裡多好又多好把你騙進來,然後又讓你失望」

他非常坦誠的跟我說明實際進來後會有的優缺點,是我這次面試公司中最實際的回饋,我非常感謝 Kai 。互動同樣持續約一個小時,後面還講了很多幹話,哈哈哈哈,蠻有趣的。

第三階段 HR 面試
握手感謝 Kai 後來到最後一關,HR 的面試。講到這邊其實已經快沒聲音了,以前聽到跑業務的同事說講工作坊到後面都沒聲音,我心想怎麼可能,結果報應就來了。漂亮的 HR 表示只是聊聊天而已,沒有要看簡報沒關係。

不過對方的提問反而更像回顧你的職涯過程,從畢業後的經驗到現在,都會問你是如何做決定的,為什麼念建築跑來做介面?為什麼離職等等,這邊對我而言回答起來其實蠻輕鬆的,直接反應就可以回答出來。

另外我也問了 HR 那些問題,因為我覺得每個人都是公司的一份子,觀看公司的角度都會不一樣,可以得到公司更多的面相。告一個階段後,對方就說明公司福利、公司制度、薪水範圍、工作負責的範疇、以及詢問我來 17 media 的意願多高等等,兩個禮拜內會通知面試結果

HR 面試時間大概 45 分鐘,面試從三點半開始,結束後跟警衛道謝走出大樓看手錶大約六點十五分。


面試結果:感謝信
各位看官可能會想,靠講這麼多大道理,這位先生你又失敗了,我是在看什麼?失敗哥無限之戰?

不過這次收到感謝信前,其實我心裡已經有底了,原因是跟 Kai 互動後,當下就了解這份工作不太適合我,非常感謝 Kai 的坦承,後面第三階段跟 HR 提到來這裡的意願,其實我給了個不太高的分數,另外對方表明,純做 UI 薪水可能沒辦法像我開的那樣,我也說了解了並提出一個薪資底線,如果低於這個薪資,那就謝謝再聯絡。

也有可能我不夠格啦,哈哈哈哈,平常心平常心。

寫在面試 17Media 之後
其實這個職缺整體來講不論福利、工作環境以及在裡面努力的夥伴,我覺得都是在水準之上,只是彼此了解後發覺跟自己下一階段的目標不符合而已,感謝 17 Media 給的機會。


用好設計實現美感生活
Pinkoi }
應徵職位:UI/UX Designer
應徵管道:Pinkoi 官方網站

第四間公司是小弟三年前挑戰過的 Pinkoi ,當時是應徵視覺設計師,印象很深刻 CPO 直接跨海連線跟我面試,她很可愛的一直發問,等等再讓我問一題、等等還有一個問題、啊再讓我問一下這樣到結束,其實原本我以為可能有希望錄取的,不過初心者終究還是初心者,最後收到感謝信。
感謝信件我還留著,其實這封信無聊就會看一下,告訴自己還要加油

職缺剛好在我面試 Fourdesire 失敗隔幾天後開出,一看到之後立刻完成官網上面指派的任務,滿懷期待的寄出這封二次挑戰的求職信,很幸運的隔天就收到面試通知。

- Pinkoi 正式面試 
其實這邊過程就變得有點複雜,不過先講 Pinkoi 的 UI/UX Designer 面試應該有四關,這邊要請各位勇者去挑戰看看,因為我沒有親自走到最後。第一關是 HR 電話面試、通過的話二面、接著 CPO 三面、最後上機測試,每個間隔約兩星期左右,你可能會問,失敗哥你沒走過怎麼會知道,這個後面解釋…

第一關 HR 面試
其實三年前只有一面,直接通知就去 Pinkoi 辦公室面試了,有可能職缺不同,也有可能公司隨著組織的擴張制度更加完整,所以情況不一樣。

HR 打來後其實蠻緊張的,因為不知道只用電話的面試狀況會是怎樣,不過對方 Kate 小姐打來就說:「我還記得你三年前有投過 Pinkoi 哦,當時也是我負責通知的!」其實心裡蠻開心的,簡單閒聊幾句接著開始面試的過程。

基本上我就將簡報內容轉換成口述,也配合電話面試做了一點調整,一樣講解描述後接實際例子,避免吹噓。

Kate 提問的點注重於為什麼應徵 Pinkoi、在前公司做了什麼事、跟夥伴如何協作的、待業這段期間在做什麼等等,其實面向很多很廣,不過都不會太難回答,只要你真心喜歡也想要這份工作,很簡單就可以回答得出來,過程約一個小時。

我也有詢問 HR 那三個問題,一樣的,只要是公司的夥伴,意見就是珍貴的,不會因為他的職位跟你不太相關就沒有詢問的必要,多一個看法可以當作參考

等待與選擇
其實接下要講的街口支付面試時間,跟 Pinkoi 的面試時間軸有點重複到,在等待第一關 HR 的面試結果通知時,街口支付的 offer 同時開下來了,陷入了一個尷尬的窘境,我相信各位在面試時也會遇到這樣的情況,對方願意等嗎?會不會拒絕這個 offer 結果另一邊失敗兩頭空呢?不知該如何是好的情況。

人生若無悔,那該多無趣。 
_一代宗師
想起三年多前在國外工作,當時還是做室內設計相關產業,老闆也是提出三年的工作約,當時也是陷入一個進退兩難的情況,留下來?回台灣?我表哥語重心長的跟我說了:

哪一個選擇都可以,但選了就不要後悔

是啊,你怎麼知道哪條路會比較好,唯一能做的就是選擇了然後盡全力做好你的選擇,後悔是一件很浪費時間的事,如果當初怎樣…現在就不會這樣了,這樣的想法真的很沒必要。

拿到街口 offer 後,我藉由朋友聯絡到 Pinkoi 裡面的 UI/UX Designer,真的很謝謝他跟我說明接下來需要花費的面試時間成本,跟需要承擔的後果,也因為這位朋友,前面我才能提供 Pinkoi 目前面試的幾個階段。

面試結果:第一階段通過
拿到街口 offer 的隔天吧,Pinkoi 就寄信來希望約二面,我走到陽台深呼吸後立刻聯絡街口,看有沒有辦法等待我完成 Pinkoi 的面試,對方表示可能沒辦法,希望我下決定。

我再次走到陽台深呼吸做了兩件事,第一聯絡街口決定成為街口的夥伴,第二件事打電話跟 Pinkoi 的 Kate 道歉。

真的很喜歡 Pinkoi ,但時間成本上是我這次沒有考慮到的問題,有發現嗎?很多公司的面試時間會拉得非常長,四合願也好 Pinkoi 也好,都有我沒有考慮到的隱性問題,各位可以將這點考慮進去,也因為這樣,所以當初投履歷更要小心謹慎,而非看到有職缺就投。

感謝 Pinkoi ,如果往後還有機會我會第三次挑戰的。目前職缺也還是開著,辦公室三年前去過,環境非常好哦,裡面的夥伴據我所知也很厲害,有興趣的朋友可以挑戰看看。
Kate ,thank you.
2018 四月行動交易額最高的街口支付
街口支付 }
應徵職位:UI/UX Designer
應徵管道:朋友介紹

最後一間公司是之前過年大撒幣…歐不是,是大發紅包的街口支付。在朋友得知我 Fourdesire 面試失敗後,就有問我要不要丟看看目前還沒對外徵人的街口支付,一開始丟還太隨便被打槍,好像求職信要直接給老闆看不能太隨便,哈哈哈哈,所以就針對這點特別修正了作品集,提供了離線的版本。

丟出信件後,隔兩天收到面試通知。
- 街口支付正式面試 
街口面試為設計主管直接面試,是之前在幾次設計聚會打過照面的 Rei ,現在突然想到,當時在 Dcard 參加活動時候 Rei 也有去,世界真小。

同樣的介紹簡報,其實跟一個月前比較起來,感覺已經不太緊張,心態也能夠平常心去面對了,好好表達就可以。

講完後 Rei 的提問一樣繞著過去做的事、簡報內容、期許目標等等去做問答。然後你知道的老樣子,帶入三個問題…這邊各位大概都知道後面要講什麼了吧。
Q:街口支付是如何合作討論的,如果產生歧見如何解決?
Q:街口支付最大的優點跟需要改善的點是什麼?
Q:為什麼會開出這個職缺,希望能夠帶給街口支付什麼?

這邊 Rei 對我也蠻坦承的,說明目前街口支付的設計團隊遇到的問題,開發流程以及 CEO 可能會給的挑戰是什麼。

這邊其實是影響我決定選擇街口的主要因素,這裡遇到的挑戰剛好可以讓我試試看,在原本的公司學到的東西,在這裡能不能發揮同樣的效果,加上目前要開發新的產品,時間點上運氣算是非常好。

面試結果:offer get
接下來的故事大家都知道了,街口 offer 跟 Pinkoi 面試取捨下,我選擇了街口支付,目前上班約一個星期的時間,藉由這樣的面試過程到實際就職,其實實際工作環境跟想象中落差沒有非常的大,甚至因為做了最壞打算,結果實際情況比想像中好很多,科科。

老實講新工作挑戰也多,不過…以後有空再跟各位分享好了。

抱最大的希望,做最壞的打算,從結果中學習
用這句話替這次面試經驗下了最後的註解。
但願這兩篇文章能夠幫助各位設計師夥伴在求職的路上走得更順利。

如果還有相關的問題或者對於我提供的建議有別的看法,歡迎跟我討論!失敗經驗也好、成功的經驗也罷,能夠提供你們一些方向與檢視方法。

Enjoy the ride.

留言

這個網誌中的熱門文章

【面試心得】退伍後 2個月,我面試了11間公司| 2018 數位行銷新鮮人的面試

文/張簡翊珽 Eisenberg

(圖片來源/pixabay)


《前言》: 剛好最近適逢畢業季,希望能將自己面試過的公司整理出來(面試時間是3~5月),也發現我有些面試的公司在網路上心得文不多,希望能夠提供一個流水帳式的分享,當然內容還是無法完全記錄下當時面試的過程,若有希望知道更細節的部份可以私訊本人FB 。
這是篇長文,閱讀時間約15-20min,請確保有足夠的興趣&精神再往下滑,也可以直接跳躍到有興趣的公司。
不過也要先說明,文中不會提供什麼:「面試必中準備秘笈」或「感動面試官之金玉良言」這種東西...只是將自己面試的過程以及對公司的觀感記錄下來,因為我認為,每個人對面試的回答,應該是照自己的情況或能力去回答,沒有所謂標準答案,我能夠提供的只有讓你了解面試的氛圍,讓你去思考自己會如何應對。
【誰適合閱讀這篇】: 這篇分享寫給我自已,也寫給跟我條件類似的同溫層。我們不是台清交成政,也不是海歸派(甚至我自己只有大學學歷),但我們也好像小有努力,我們曾做過實習、曾跑過活動,也似乎知道自己要些什麼,但由於現階段的能力還不足以支撐我們理想中的樣子,所以雖然我們做了職場上該有的準備,但仍然迷惘。
【包含哪 11家公司呢?】:皆在北部 01. 奇幻城堡 02. MAJI 集食行樂  03. MAGIPEA 美極品  04. eLand - 意藍資訊  05. C Channel  06. HonestBee 誠實蜜蜂  07. 采億科技  08. 雲沛集團 - adHub 經緯廣告 09. MSI 微星科技  10. JUKSY 街星  11. 奧美集團 - 奧美互動行銷
這篇文章背景是我準備換第二份工作,第一份是在awoo 國際 — 擔任 AdWords 廣告投放。文中皆個人想法,盡量不帶主觀批評 (盡量啦…),但也不代表完全正確,如與真實情況不同,敬請指教。(偷偷說,文末有小彩蛋~
依照面試先後順序排列:


公司名稱:奇幻城堡 (一次面試 )
面試職稱:營運處 行銷專員
《職位內容》: 負責遊戲「大富翁天團」的行銷企劃,主要以線上推廣為主,需要有廣告投放及數據分析基礎觀念,若過去有社群經營經驗或實作部分為佳。
《面試過程》: 問題都算基本,最重要的是絕對絕對絕對要去試玩他們家的遊戲,在回答問題時,適時代入遊戲結合你提出的行銷方式。這間是我退伍後面試的第一家,其實我是拿來當練習的,但還好面試主管都還滿不錯,只要在面…

【面試心得】2018 前端工程師面試心得

文/Weihang Lo


(圖片來源/pixabay)
這是我在 2018 年 Q1 的求職面試心得,不算實習的話,就是第一次正式求職。記錄下來作爲人生里程碑,也分享給大家參考。

【背景】
森林系畢業,沒參與過任何資工必修課,是個大四才起步的自學傻子,啟蒙語言是 R。大四時協助教授建置 Linux server 並擔任 server admin。畢業前進入業界擔任 iOS 開發實習生,並在畢業後轉正職,2017 年 Q3 才開始全職開發前端工程。正職工作經驗約 1.5 年。

我的優勢是學習力旺盛、有 native app 開發經驗、熟悉且熱愛 Linux 和 command-line、熟悉電子書市場與相關技術、善於溝通傾聽而不堅持己見、喜愛分享所學所見。

我的劣勢是對 UI 較不在行、CS 知識不夠紮實、臨場反應不佳易緊張、沒有跑過真正的 TDD 和嚴謹的軟體開發流程。希望我的背景能給同樣境遇的朋友一些參照。

【求職需求】
由於前東家是上櫃公司,規模不小,制度完善,但也稍缺彈性,所以求職希望以新創公司為主。
以下依優先順序排列,薪資等基本需求不列入:
新創團隊或具有新創氛圍技術討論風氣盛。有能力相仿或更強的 co-worker,不必自幹。工作流程明確。重視軟體品質(CI/CD、單元測試)。同事年齡相近。對社會有正面意義。應徵企業列表以下是這段時間我有去應徵的企業,如果你對細節沒興趣,可以直接 end。

1. CakeResume:錄取但婉拒
2. Hahow 好學校:錄取
3. Appier 沛星互動:錄取



CakeResume

職缺:全端工程師
應徵方式:使用 CakeResume 投遞 CakeResume 的履歷


若是近年來想求職的朋友,想必對 CakeResume 不陌生,CakeResume 是線上履歷編輯平臺,利用拖拉元件的方式,快速搭建個性履歷,並提供企業刊登職缺。

《動機》
會想應徵全端工程師是因在學期間協助實驗室架設 server 與 DB,對後端頗有興趣。看到 CakeResume 全端缺便躍躍欲試,自己對新創團隊的運作方式十分好奇,加上媒體轉載許多創辦人的創業過程分享,頓時熱血沸騰,從頭打造服務百萬用戶的機會實屬難得。

《面試》
面試地點是在 AppWorks 之初創投的空間,由於我是約週一晚間面試,因此只有創辦人來面試我,一問之下,才發現公司規模比想像中更迷你。面試內容不外乎自我介…

【實用分享】為什麼去上班總是覺得超累?不是因為你做很多事,而是你的「心」很累

文/凱莉不加糖
(圖片來源/pixabay)
你上班時除了花體力、花腦力,還有一種很耗損的原因就是「情緒勞務」。

「為什麼去上班,我總覺得超累?」你累的,其實不是做了多少事,而是心很累!

美國社會學家亞莉•霍奇查爾德(Hochschild)提出了一個概念叫做「情緒勞務」(Emotional Labor),這是指你上班時除了花體力、花腦力,還有一種很耗損的原因就是「情緒勞務」。

體力、勞力之外的情緒勞務 這個名詞在最初時,霍奇查爾德《情緒管理的探索》裡是這樣定義的:「個人致力於情感的管理,以便在公眾面前,創造一個大家可以看到的臉部表情或身體勞動」。

 像是空姐要付出「熱情的情緒勞務」、醫生要付出「冷靜的情緒勞務」、櫃台人就會有「微笑的情緒勞務」,簡單說就是上班隱藏真實情緒,還得「賣笑」或「賣親切」。

之後,霍奇查爾德在《組織中的情緒》把情緒勞務的範圍擴大:「不管任何工作,只要涉及人際互動,員工都可能需要進行情緒勞務。」

我換句大白話,類比給你聽就懂了:
面對超愛不懂裝懂的無理客戶,你就要付出「微笑點頭、沒關係我改」的情緒勞務。
面對暴怒的老闆,就會有「低聲下氣、老闆英明」的情緒勞務。
面對扯後腿的同事,得拿出「內心喊幹,卻一笑而過」的情緒勞動。
面對不聽話意見又多的部屬,又要上演「忍住白眼、耐心輔導」的情緒勞務。 

這些煩人事,都是職場的日常,該怎麼紓解甚至進一步解決問題呢?


情緒勞務沒錢拿,卻與競爭力息息相關
莫名被轟炸、主管講話難聽、無理要求一大堆,不管是哪一件,都很容易讓你心情不美麗。職場有情緒難免,但要懂得自己找出口,首先,職場上要排解情緒,絕對不會是靠別人、更不是靠嘴,下面這個自毀案例,職場上很常出現:

之柔工作能力不錯,卡了個中階主管的位子,最近公司業務量大增,工作量直線上升,加上主管盯得緊,日子變得很難過,之柔開始跟其他部門的同事抱怨:

「煩死了,主管一直丟東西過來,別人的事也要我支援,憑什麼?」
「為什麼我的Team要做得比較多?能力好就活該嗎?」
「我都要累死了耶…為什麼公司還不幫我加薪?」
之柔一連問出三個為什麼,其實她想要表達的概念就是三個字:「不公平」!她沒有先把這些情緒內化,選擇直接「點火自燃」,把自己的情緒放到最大,由此可見之柔江湖走跳的時間還不夠長,不然就是智慧還沒開。

能者多勞,沒錯,這是真的!但做得多、領得多,這件事在職場上絕對不是正相關。

之柔過不去的點是,為什麼我能力好就…