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【實用分享】關於薪水:薪水,不是工作中最重要的事物,但卻是最低門檻的勞動回饋

銀海設計工作室負責人,銀海知識有限公司共同創辦人。中文系出身、視傳所畢業的跨領域設計師。正致力於透過文字和語言傳達,幫助大家做設計以及理解設計,目前經營個人部落格《設計私房誌》Facebook

那日我收到了一份薪水,而當中的心意,比數字本身更重。

去年底,偶然的情況下我收到一份專案工作的邀約。邀請我的對象很特別,那是一位設計公司的負責人,他僅在 Behance 網站上看過我的作品集,並表達欣賞,而後加入了臉書好友。此外我們之間沒有什麼特別的互動聯繫。

某個週末,他傳來了訊息,問問我是否對他們即將開始的專案工作有興趣,隔天我們見面討論,然後這場沒有任何相識基礎的合作、突如其來的就立刻開始了。

在我的心目中,我的老闆是一個勇於冒險的人。

事實上,有關這場合作,他開出了很不錯的勞務報酬,我認為以他所開出的條件,肯定找得到比我更加有經驗的設計師。然而意外的是他卻找來了完全陌生的我一同合作,當時我感到既興奮也緊張。

(不過在開始進行以後,他才知道原來我只有一年的接案資歷、並對此感到驚訝,說不定有上了賊船的感覺吧!但總之船已經航行,這些也都是後話了,哈!)

我在這份工作中的角色,是品牌設計研究員以及設計執行者。每日,我們一起討論工作推展的目標是什麼?我預計將要透過什麼樣的方法進行、如何完成目標?而他則負責確認我的邏輯思路是否正確,並且提供我所需的協助。

這是一個非常符合我理想的合作模式。他給予了我極大的信任,全然地將工作託付於我手中,同時支持我所有的想法。對於所繳交的進度報告,也總是不吝嗇給予許多鼓勵與讚美

然後一月初時,我的帳戶裡匯入了第一筆約聘薪水。那是一行比我預期中更高的數字。入帳的前夜,老闆傳來了長長的訊息道謝

他說:「你讓一切都很順利,甚至超過了預期。」

我總是在想,精準正確地使用言語是一件極其困難的事,當你試圖對一個人適切的表達感情,尤其像是這樣的時候。害怕任何的文辭讓感謝變得淺薄,我沒有回覆他。但當下是那麼想的:「我一定會讓他覺得找到我,很值得。」

很顯然我在這份工作中,得到最好的東西並不只是薪水,但薪水有時候卻是最純粹、最容易反映一切的媒介。

薪水並不是一份工作中最重要的東西,但它卻是某種反映個人價值的尺標。

隔日下班,我騎著車在傍晚最繁忙的時刻,突如其來地想起自己為數不多的面試經驗,心緒驀然墜入了其中。

我只做過一份 in-house Job,未曾經歷過幾次面試、也不懂得談薪水,在很多層面上來說,我都還算是個菜鳥。我仍然記得第一次在面試中聽到對方跟我說:「你這樣剛畢業的新人,要拿到 30K 以上有點困難(註一)」時挫折的心情。

挫折到、我一走出公司,就在樓下的街口打了電話給好朋友,如同是在安慰自己一般對她說:「我很喜歡這份工作,反正我覺得薪水不是一份工作中最重要的事……」

那日我從南部的學校,舟車勞頓來到台北面試。在面試結束以後,我突然間感覺無處可去,而自己也不屬於台北。我打了電話給在台北工作的朋友,因為此前是那麼期待將來到了台北,可以和朋友們相聚。

我清楚記得站在那個街角,她在電話裡毫不猶豫的回覆:

我覺得薪水不是一份工作中最重要的事,但我覺得它是一個最基本的門檻。因為你在工作中,其它能得到的收穫都是看不到的,只有薪水,那不就是你的雇主認為你這個人『有多少價值』嗎?」

這段話輕而有力地撼動了我的心,註解了薪水的意義。

對於把自己的價值量化、以金錢當作標準,這件事固然非常俗氣、甚至讓人感覺有點討厭,可是你卻不得不去面對那樣的現實 — — 無論自己在工作中獲得多少經驗值、成就感,或者任何只有你心底知道的一切。

然而浪擲了青春之後,到底獲得了什麼明確可以支持生活繼續下去的東西,那不過也就是存款帳戶裡的一行數字而已。

薪水不是一份工作中最重要的東西,但它卻是工作所得中最低的門檻,是支撐生活的門檻。人的價值不應該用數字定義,但若是非要如此不可的話,願我們都可以得到最好的數字。

發薪日的那天,我有一瞬間安下了心。畢業兩年,我想自己算是個半新不舊的人,在此刻這個各種自我懷疑與焦慮的階段裡,我的老闆令我覺得自己比想像中的更有價值。

世道艱難,沒有人是容易的,我已厭倦了批判或抱怨這個勞動環境,或者由於不理想的勞動所得而自我否定。

對於現況,我們也許很茫然,不確定自己能做些什麼;但對於未來的目標,我是肯定的。若是有一天我能好好地給得起一份薪水的話,期待有任何一個人因為我,而感覺自己很有價值。

註一:面試公司在後續溝通下,仍然同意給了我符合心目中預期的薪資,並且提供了畢業第一年的我,非常棒的工作環境與經驗。為避免造成誤解,特意在後記中說明澄清。

是的,批判、抱怨這個勞動環境及不理想的勞動所得,並不能改變什麼。

最重要的是,我們要明白且肯定自身的價值
不被市場不對等的關係抹滅起初對生活的理想
面試趣與你一起用「分享的力量」翻轉求職環境
陪你一起找到肯定你價值的好老闆。

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這是篇長文,閱讀時間約15-20min,請確保有足夠的興趣&精神再往下滑,也可以直接跳躍到有興趣的公司。
不過也要先說明,文中不會提供什麼:「面試必中準備秘笈」或「感動面試官之金玉良言」這種東西...只是將自己面試的過程以及對公司的觀感記錄下來,因為我認為,每個人對面試的回答,應該是照自己的情況或能力去回答,沒有所謂標準答案,我能夠提供的只有讓你了解面試的氛圍,讓你去思考自己會如何應對。
【誰適合閱讀這篇】: 這篇分享寫給我自已,也寫給跟我條件類似的同溫層。我們不是台清交成政,也不是海歸派(甚至我自己只有大學學歷),但我們也好像小有努力,我們曾做過實習、曾跑過活動,也似乎知道自己要些什麼,但由於現階段的能力還不足以支撐我們理想中的樣子,所以雖然我們做了職場上該有的準備,但仍然迷惘。
【包含哪 11家公司呢?】:皆在北部 01. 奇幻城堡 02. MAJI 集食行樂  03. MAGIPEA 美極品  04. eLand - 意藍資訊  05. C Channel  06. HonestBee 誠實蜜蜂  07. 采億科技  08. 雲沛集團 - adHub 經緯廣告 09. MSI 微星科技  10. JUKSY 街星  11. 奧美集團 - 奧美互動行銷
這篇文章背景是我準備換第二份工作,第一份是在awoo 國際 — 擔任 AdWords 廣告投放。文中皆個人想法,盡量不帶主觀批評 (盡量啦…),但也不代表完全正確,如與真實情況不同,敬請指教。(偷偷說,文末有小彩蛋~
依照面試先後順序排列:


公司名稱:奇幻城堡 (一次面試 )
面試職稱:營運處 行銷專員
《職位內容》: 負責遊戲「大富翁天團」的行銷企劃,主要以線上推廣為主,需要有廣告投放及數據分析基礎觀念,若過去有社群經營經驗或實作部分為佳。
《面試過程》: 問題都算基本,最重要的是絕對絕對絕對要去試玩他們家的遊戲,在回答問題時,適時代入遊戲結合你提出的行銷方式。這間是我退伍後面試的第一家,其實我是拿來當練習的,但還好面試主管都還滿不錯,只要在面…

【面試心得】2018 前端工程師面試心得

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這是我在 2018 年 Q1 的求職面試心得,不算實習的話,就是第一次正式求職。記錄下來作爲人生里程碑,也分享給大家參考。

【背景】
森林系畢業,沒參與過任何資工必修課,是個大四才起步的自學傻子,啟蒙語言是 R。大四時協助教授建置 Linux server 並擔任 server admin。畢業前進入業界擔任 iOS 開發實習生,並在畢業後轉正職,2017 年 Q3 才開始全職開發前端工程。正職工作經驗約 1.5 年。

我的優勢是學習力旺盛、有 native app 開發經驗、熟悉且熱愛 Linux 和 command-line、熟悉電子書市場與相關技術、善於溝通傾聽而不堅持己見、喜愛分享所學所見。

我的劣勢是對 UI 較不在行、CS 知識不夠紮實、臨場反應不佳易緊張、沒有跑過真正的 TDD 和嚴謹的軟體開發流程。希望我的背景能給同樣境遇的朋友一些參照。

【求職需求】
由於前東家是上櫃公司,規模不小,制度完善,但也稍缺彈性,所以求職希望以新創公司為主。
以下依優先順序排列,薪資等基本需求不列入:
新創團隊或具有新創氛圍技術討論風氣盛。有能力相仿或更強的 co-worker,不必自幹。工作流程明確。重視軟體品質(CI/CD、單元測試)。同事年齡相近。對社會有正面意義。應徵企業列表以下是這段時間我有去應徵的企業,如果你對細節沒興趣,可以直接 end。

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文/凱莉不加糖
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你上班時除了花體力、花腦力,還有一種很耗損的原因就是「情緒勞務」。

「為什麼去上班,我總覺得超累?」你累的,其實不是做了多少事,而是心很累!

美國社會學家亞莉•霍奇查爾德(Hochschild)提出了一個概念叫做「情緒勞務」(Emotional Labor),這是指你上班時除了花體力、花腦力,還有一種很耗損的原因就是「情緒勞務」。

體力、勞力之外的情緒勞務 這個名詞在最初時,霍奇查爾德《情緒管理的探索》裡是這樣定義的:「個人致力於情感的管理,以便在公眾面前,創造一個大家可以看到的臉部表情或身體勞動」。

 像是空姐要付出「熱情的情緒勞務」、醫生要付出「冷靜的情緒勞務」、櫃台人就會有「微笑的情緒勞務」,簡單說就是上班隱藏真實情緒,還得「賣笑」或「賣親切」。

之後,霍奇查爾德在《組織中的情緒》把情緒勞務的範圍擴大:「不管任何工作,只要涉及人際互動,員工都可能需要進行情緒勞務。」

我換句大白話,類比給你聽就懂了:
面對超愛不懂裝懂的無理客戶,你就要付出「微笑點頭、沒關係我改」的情緒勞務。
面對暴怒的老闆,就會有「低聲下氣、老闆英明」的情緒勞務。
面對扯後腿的同事,得拿出「內心喊幹,卻一笑而過」的情緒勞動。
面對不聽話意見又多的部屬,又要上演「忍住白眼、耐心輔導」的情緒勞務。 

這些煩人事,都是職場的日常,該怎麼紓解甚至進一步解決問題呢?


情緒勞務沒錢拿,卻與競爭力息息相關
莫名被轟炸、主管講話難聽、無理要求一大堆,不管是哪一件,都很容易讓你心情不美麗。職場有情緒難免,但要懂得自己找出口,首先,職場上要排解情緒,絕對不會是靠別人、更不是靠嘴,下面這個自毀案例,職場上很常出現:

之柔工作能力不錯,卡了個中階主管的位子,最近公司業務量大增,工作量直線上升,加上主管盯得緊,日子變得很難過,之柔開始跟其他部門的同事抱怨:

「煩死了,主管一直丟東西過來,別人的事也要我支援,憑什麼?」
「為什麼我的Team要做得比較多?能力好就活該嗎?」
「我都要累死了耶…為什麼公司還不幫我加薪?」
之柔一連問出三個為什麼,其實她想要表達的概念就是三個字:「不公平」!她沒有先把這些情緒內化,選擇直接「點火自燃」,把自己的情緒放到最大,由此可見之柔江湖走跳的時間還不夠長,不然就是智慧還沒開。

能者多勞,沒錯,這是真的!但做得多、領得多,這件事在職場上絕對不是正相關。

之柔過不去的點是,為什麼我能力好就…