跳到主要內容

【實用分享】英文面試必考題:「請談談你的優缺點」完善包裝四步驟


文/
鋼鐵 V 走闖人生
(圖片來源/pixabay)
靠近畢業季時,大量畢業生傾巢而出,在眾多的競爭者裡面,要如何順利得到外商公司青睞?特別是面試環節,向來是很多求職人的罩門。

明明我工作能力超強,但是遇到面試總是慘遭滑鐵盧、懷才不遇、表現差強人意。究竟是哪個面試環節出了錯,自己也無法檢視。

繼續延燒面試問題系列,這次聚焦於:『如何回答優缺點』問題,要如何展現自己的優點,且能完善包裝自己缺點?讓我們一同檢視你過去的答案,探討問題背後的意涵,陪你一起戰勝面試大魔王。

面試前準備
有關於面試前準備,請參考上篇 《英文面試技巧:自我介紹四招式,讓你完美落地第一問》此篇將不再贅述。

面試必考題 :「請談談你的優缺點」

「請問,你最大的優點或缺點會是什麼?」
這是每個人在面試新工作的過程中,一定會遇到的「必考題」,當這個問題出現時,多半都不太會讓人意外,但你是否真的能應答的令人滿意?今天我們將透過四步驟來細談:如何完善面試優缺點問題!



《第一步驟》:剖析問題背後涵義
了解面試官的需求,才能設計回答問題內容和方式,往下看,一同探討面試官想要了解什麼。

在優點部份,面試官想要了解,你是否理解在這份職缺上你所需「具體能力」,且評估你的能力是否控管這份工作,且你適不適合公司文化。

至於缺點,面試官想看你能力有能「發現問題」所在,並「解決問題」,且同時了解他需要承擔的風險是什麼!


《第二步驟》: 釐清優缺點3迷思
迷思1:直接講述自我擅長技能,沒有與申請職缺做關聯,面試官無從得知你適合這份職缺。

訣竅:寫下自己的技能,再與申請職缺關鍵字做核對,鎖定3項技能來展現自己的能力。

迷思2:將優點發展到極至時候,會演變成缺點當作論述,如:常見的回答方法是「有時候自己的太過追求完美。」或「個性急躁,老闆分配工作,本來可以三天完成,我一天就想幹完,今後的工作中應該改正。」聽起來你所認定的缺點,是透過講述優點方式,來逃避你的真實缺點

訣竅:透過釐清過去或是現在自身問題,找到解決方案,加上數據佐證(故事)才是上策,記得缺點不是什麼見不得人的事。

迷思3:我很熱情、有活力、富有創意、很有恆毅力,想要讓面試官了解你擁有很多優點。

訣竅:優點不是越多越好…. 什麼優點都有的人,等於沒有優點。將於接下來文章內容,與大家分享如何有系統回答問題!



《第三步驟》:建立架構,模擬演練
釐清問題後和問題本身,一步一步建立回答問題的架構!

先找出優點關鍵字 :
常常發現在回答優點問題時,很多人會直接講述自己的優點,但很容易文不對題,沒有講到這題的精髓,直接JD裡面抓關鍵字,核對,結束!JD意思是崗位介绍、和工作職責描述)
多半面試官喜歡了解你怎麼解決問題,加上回答缺點比較難回答完善,所以接下來會花比較多篇幅在缺點問題上面。
完善你的缺點面試問題
   1.設定特定情境
   2.過去或現在,某個情境下優缺點
   3.如何改善,用過去經驗來驗證解決方法

來來莫及、莫慌、莫害怕,操作實際例子
申請職缺: 專案管理專員
職缺內容: 時程控管,溝通能力,邏輯思維能力,團隊合作,領導力!
-如何表現自己的缺點
情境:時間壓力下,欲掌握每個環節和時程,造成團隊衝突和自己情緒問題。
缺點:做事心急,失去耐心,團隊合作出現訊息不對襯問、溝通不良。
解決方案:一周開一次會議,更新專案狀況,有組織性同步更新狀況,提出方針、與合作團隊一同討論,解決問題,提升各部門之間的工作效率!

點出沒有經驗的狀況下,在專案領導能力、觀察力還有容易失去耐心,導致溝通不良,但藉由不斷檢討自我、發現問題所在,進而找出曾進團隊合作的方案。



《第四步驟》:實體操作,大膽嘗試
當初我在面試職缺時候,大膽做個嘗試,想試看看如果我誠實回答缺點,面試官會有怎樣的反應?

直接點出我個人的缺點在壓力大狀況,很容易不細心在整理行政事務,容易漏東漏西。透過每天三次記錄工作日誌方式,和隨時走到哪裡都會帶著小本子,來改善不細心的事情,在過去做數據時候,出來的資料都會再三驗證等等。面試官並沒有表現訝異,反倒覺得我很誠實,勇於面對錯誤。

李開復曾說:「在應聘中,很多人都擔心會暴露自己的弱項,我覺得每個人應很忠誠地回答這個問題,但要說明我在進步。」

但必須根據產業、面試官給透露訊息,來做內容調整,有些台商、傳統的公司,比較不能接受這樣的答案,所以就算面試問題講稿練了一百遍,我還是會根據現場狀況做調整。

觀察力和應變能力,是能讓你在不同面試環境之下,存活下來的重要因素。

總結:

第一步驟:剖析問題背後涵義。
第二步驟:釐清優缺點3大迷思。
第三步驟:建立架構,實際模擬演練。
最後一步:實體操作,大膽嘗試。

同場加映 - 何謂引人入勝故事
說到引人入勝,讓我們來說一個小故事,看過〈決勝21點〉嗎?還記得為何後來男主角是如何突破層層關卡,順利得到哈佛的獎學金、成功入學?是因為他有這跟別人不一樣的故事。

當主角Ben再次回到片頭和他面談的教授面前,這樣瞠目結舌、高潮迭起的人生經驗把他給嚇得目瞪口呆,而走過一遭大起大落的Ben,行為舉止再也沒有一開始的唯唯諾諾,反而渾身充滿了瀟灑與自信,這也是順利拿到哈佛獎學金重要的一環。

我們人生至今沒有這麼樣戲劇化,但等你經歷更多時候,會慢慢發現,當面試時候,會有種灑脫的自信,慢慢由面試心態變成找尋人生中的為什麼。

為了什麼工作?為什麼是這間公司?為什麼我可以勝任?為什麼我熱愛這份工作?慢慢將不會為了面試而面試,而尋找自己心中所想,心之所向的工作!預祝各位求職順利!

找到心之所向的工作很難嗎?
其實只要找對工具,並沒有你想像中那麼難!
面試趣是你的工具人,幫你在面試前就了解這間公司
歡迎差遣我們,陪你一起去面試!

留言

這個網誌中的熱門文章

【面試心得】退伍後 2個月,我面試了11間公司| 2018 數位行銷新鮮人的面試

文/張簡翊珽 Eisenberg

(圖片來源/pixabay)


《前言》: 剛好最近適逢畢業季,希望能將自己面試過的公司整理出來(面試時間是3~5月),也發現我有些面試的公司在網路上心得文不多,希望能夠提供一個流水帳式的分享,當然內容還是無法完全記錄下當時面試的過程,若有希望知道更細節的部份可以私訊本人FB 。
這是篇長文,閱讀時間約15-20min,請確保有足夠的興趣&精神再往下滑,也可以直接跳躍到有興趣的公司。
不過也要先說明,文中不會提供什麼:「面試必中準備秘笈」或「感動面試官之金玉良言」這種東西...只是將自己面試的過程以及對公司的觀感記錄下來,因為我認為,每個人對面試的回答,應該是照自己的情況或能力去回答,沒有所謂標準答案,我能夠提供的只有讓你了解面試的氛圍,讓你去思考自己會如何應對。
【誰適合閱讀這篇】: 這篇分享寫給我自已,也寫給跟我條件類似的同溫層。我們不是台清交成政,也不是海歸派(甚至我自己只有大學學歷),但我們也好像小有努力,我們曾做過實習、曾跑過活動,也似乎知道自己要些什麼,但由於現階段的能力還不足以支撐我們理想中的樣子,所以雖然我們做了職場上該有的準備,但仍然迷惘。
【包含哪 11家公司呢?】:皆在北部 01. 奇幻城堡 02. MAJI 集食行樂  03. MAGIPEA 美極品  04. eLand - 意藍資訊  05. C Channel  06. HonestBee 誠實蜜蜂  07. 采億科技  08. 雲沛集團 - adHub 經緯廣告 09. MSI 微星科技  10. JUKSY 街星  11. 奧美集團 - 奧美互動行銷
這篇文章背景是我準備換第二份工作,第一份是在awoo 國際 — 擔任 AdWords 廣告投放。文中皆個人想法,盡量不帶主觀批評 (盡量啦…),但也不代表完全正確,如與真實情況不同,敬請指教。(偷偷說,文末有小彩蛋~
依照面試先後順序排列:


公司名稱:奇幻城堡 (一次面試 )
面試職稱:營運處 行銷專員
《職位內容》: 負責遊戲「大富翁天團」的行銷企劃,主要以線上推廣為主,需要有廣告投放及數據分析基礎觀念,若過去有社群經營經驗或實作部分為佳。
《面試過程》: 問題都算基本,最重要的是絕對絕對絕對要去試玩他們家的遊戲,在回答問題時,適時代入遊戲結合你提出的行銷方式。這間是我退伍後面試的第一家,其實我是拿來當練習的,但還好面試主管都還滿不錯,只要在面…

【面試心得】2018 前端工程師面試心得

文/Weihang Lo


(圖片來源/pixabay)
這是我在 2018 年 Q1 的求職面試心得,不算實習的話,就是第一次正式求職。記錄下來作爲人生里程碑,也分享給大家參考。

【背景】
森林系畢業,沒參與過任何資工必修課,是個大四才起步的自學傻子,啟蒙語言是 R。大四時協助教授建置 Linux server 並擔任 server admin。畢業前進入業界擔任 iOS 開發實習生,並在畢業後轉正職,2017 年 Q3 才開始全職開發前端工程。正職工作經驗約 1.5 年。

我的優勢是學習力旺盛、有 native app 開發經驗、熟悉且熱愛 Linux 和 command-line、熟悉電子書市場與相關技術、善於溝通傾聽而不堅持己見、喜愛分享所學所見。

我的劣勢是對 UI 較不在行、CS 知識不夠紮實、臨場反應不佳易緊張、沒有跑過真正的 TDD 和嚴謹的軟體開發流程。希望我的背景能給同樣境遇的朋友一些參照。

【求職需求】
由於前東家是上櫃公司,規模不小,制度完善,但也稍缺彈性,所以求職希望以新創公司為主。
以下依優先順序排列,薪資等基本需求不列入:
新創團隊或具有新創氛圍技術討論風氣盛。有能力相仿或更強的 co-worker,不必自幹。工作流程明確。重視軟體品質(CI/CD、單元測試)。同事年齡相近。對社會有正面意義。應徵企業列表以下是這段時間我有去應徵的企業,如果你對細節沒興趣,可以直接 end。

1. CakeResume:錄取但婉拒
2. Hahow 好學校:錄取
3. Appier 沛星互動:錄取



CakeResume

職缺:全端工程師
應徵方式:使用 CakeResume 投遞 CakeResume 的履歷


若是近年來想求職的朋友,想必對 CakeResume 不陌生,CakeResume 是線上履歷編輯平臺,利用拖拉元件的方式,快速搭建個性履歷,並提供企業刊登職缺。

《動機》
會想應徵全端工程師是因在學期間協助實驗室架設 server 與 DB,對後端頗有興趣。看到 CakeResume 全端缺便躍躍欲試,自己對新創團隊的運作方式十分好奇,加上媒體轉載許多創辦人的創業過程分享,頓時熱血沸騰,從頭打造服務百萬用戶的機會實屬難得。

《面試》
面試地點是在 AppWorks 之初創投的空間,由於我是約週一晚間面試,因此只有創辦人來面試我,一問之下,才發現公司規模比想像中更迷你。面試內容不外乎自我介…

【實用分享】為什麼去上班總是覺得超累?不是因為你做很多事,而是你的「心」很累

文/凱莉不加糖
(圖片來源/pixabay)
你上班時除了花體力、花腦力,還有一種很耗損的原因就是「情緒勞務」。

「為什麼去上班,我總覺得超累?」你累的,其實不是做了多少事,而是心很累!

美國社會學家亞莉•霍奇查爾德(Hochschild)提出了一個概念叫做「情緒勞務」(Emotional Labor),這是指你上班時除了花體力、花腦力,還有一種很耗損的原因就是「情緒勞務」。

體力、勞力之外的情緒勞務 這個名詞在最初時,霍奇查爾德《情緒管理的探索》裡是這樣定義的:「個人致力於情感的管理,以便在公眾面前,創造一個大家可以看到的臉部表情或身體勞動」。

 像是空姐要付出「熱情的情緒勞務」、醫生要付出「冷靜的情緒勞務」、櫃台人就會有「微笑的情緒勞務」,簡單說就是上班隱藏真實情緒,還得「賣笑」或「賣親切」。

之後,霍奇查爾德在《組織中的情緒》把情緒勞務的範圍擴大:「不管任何工作,只要涉及人際互動,員工都可能需要進行情緒勞務。」

我換句大白話,類比給你聽就懂了:
面對超愛不懂裝懂的無理客戶,你就要付出「微笑點頭、沒關係我改」的情緒勞務。
面對暴怒的老闆,就會有「低聲下氣、老闆英明」的情緒勞務。
面對扯後腿的同事,得拿出「內心喊幹,卻一笑而過」的情緒勞動。
面對不聽話意見又多的部屬,又要上演「忍住白眼、耐心輔導」的情緒勞務。 

這些煩人事,都是職場的日常,該怎麼紓解甚至進一步解決問題呢?


情緒勞務沒錢拿,卻與競爭力息息相關
莫名被轟炸、主管講話難聽、無理要求一大堆,不管是哪一件,都很容易讓你心情不美麗。職場有情緒難免,但要懂得自己找出口,首先,職場上要排解情緒,絕對不會是靠別人、更不是靠嘴,下面這個自毀案例,職場上很常出現:

之柔工作能力不錯,卡了個中階主管的位子,最近公司業務量大增,工作量直線上升,加上主管盯得緊,日子變得很難過,之柔開始跟其他部門的同事抱怨:

「煩死了,主管一直丟東西過來,別人的事也要我支援,憑什麼?」
「為什麼我的Team要做得比較多?能力好就活該嗎?」
「我都要累死了耶…為什麼公司還不幫我加薪?」
之柔一連問出三個為什麼,其實她想要表達的概念就是三個字:「不公平」!她沒有先把這些情緒內化,選擇直接「點火自燃」,把自己的情緒放到最大,由此可見之柔江湖走跳的時間還不夠長,不然就是智慧還沒開。

能者多勞,沒錯,這是真的!但做得多、領得多,這件事在職場上絕對不是正相關。

之柔過不去的點是,為什麼我能力好就…