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【實用分享】辦公室求生指南 — 轉換工作的5個考慮面向


文/孫婕
(圖片來源/pixabay)

轉換工作是每一個人在職業生涯會面臨的問題,可是轉換工作絕對不只是「加薪」這件事而已。
職業生涯就像一個旅程,你知道你大概想去的地方、你手頭沒有精確的GoogleMap、青春就是旅費;這中間就得靠自己尋找旅伴、尋找適當的交通工具。

但每個決定都是因時、因地而異的。

舉例來說,假設你目前身在台灣,你的最終目的是到加拿大,也剛好存夠了旅費。朋友給了你一張泰國《亞洲東方快車》總統套房的三折折價券,條件是要跟他一起參加半年在泰國的志工活動。你要去嗎?

答案是看你的「目的」。

如果你希望盡快到達加拿大,泰國之旅會拖累你的行程,你只好拒絕;如果你不在乎到達加拿大的時間早晚,也不排除到泰國尋找新的機遇,也許你就可以考慮使用這張折價券。


我認識一個朋友,多年前在兩份聘書中間猶豫不決。一個是跨國金融企業台灣區行銷總監的職位,一個是香港商貿公司(後來在Nasdaq 上市)B2B電子商務產品經理的職位。

台灣的工作薪水高、工作條件好、又是她熟悉的環境;香港的工作薪水比較低,工作的地方在黃竹坑。台灣的工作是她已經熟悉的業務;香港的工作是個全新、需要學習的領域。

她那時掙扎了很久,因為她身邊的人都說她應該留在台北。誰願意降薪、降職、搬去一個人生地不熟的地方、從頭開始學新東西呢?

我朋友那時只懂B2C的電子商務,對B2B電子商務一竅不通。她想,行銷人應該B2B與B2C兩樣都懂才是,要當行銷總監的機會多得很,但學新東西的機會只有一次。

於是,她去了香港,原本只打算待個兩年,結果她待了很多年;第二年她就轉回了金融業,多年後她果真當了行銷總監,而且是亞洲區行銷總監。

這種職涯選擇讓很多人驚訝,因為很少人願意以「短線利空」來換取長期的回報。但就職涯規劃的角度來看,香港是區域金融中心,有許多區域性的專案與工作機會,到香港工作也的確提升了我這位朋友的視野與技能;看似「不划算」的選擇,反而是長線的大利多。

考慮轉換工作的時候有幾個思考的面向:


誠實面對自己
要換工作之前,應該誠實地問自己,究竟自己真正想做的是什麼。答案可能不是那些「父母親覺得做這個比較好」、「老婆覺得做這行比較穩當」、或者「會讓別人覺得我很厲害」之類的工作。

如果你選擇的是別人希望你做的,而不是自己真正想做的,換了公司之後,你可能還是會面臨與現在這個公司類似的狀況:覺得挫折、覺得無趣、覺得浪費時間。

我曾經面試過一個大學畢業生,談吐得宜、彬彬有禮,他的之前的作品也很出色。我以為他是那種不慍不火的人,沒想到一問到「如果可以的話,你最想做什麼?」他的眼睛就亮了起來,他說「如果可以的話,我真想開飛機」。

「喜歡做的事」就是那種讓你充滿熱情、講起來會眼睛發亮的事情。一天花至少8個小時在公司,如果你做的事也正好是你有興趣的,你會願意全力以赴,就算要加班也甘之如飴;而這股動力也會提升你的工作表現,而產生「正向循環」。

你也許會說,反正是為五斗米折腰罷了,熬過了8小時,下班就可以做自己想做的事,這樣相安無事已經好幾年,你不覺得有什麼問題。如果是這樣的話,那也不用談職涯規劃了,因為你已經找到了規劃的方向 — 「向錢看」,那倒也容易執行。(以下的文章你也就不用浪費時間讀啦!)



佈局
畫畫的人講求「佈局」,職涯規劃也是要佈局的。(當然,選擇讓機遇決定職涯方向,也是一種佈局的方式。)

首先,要「當老闆」還是要「當上班族」是兩條不一樣的路。從一而終「當上班族」的佈局,與先「當上班族」再「當老闆」的職涯規劃也不一樣。

立志「當上班族」的最重要的就是累積自己的「可轉移技能(transferrable skills)」,例如做消費品(FMCG)產業的行銷企劃,就很容易跨產業移動。

我有朋友從星巴克跳到通訊公司的手機部、又轉到銀行作消費金融的行銷企劃,就是以「可轉移技能」換工作的典型。

打算先做幾年事再出來「當老闆」的,上班的目的就是觀摩、學習未來要當老闆得會做的事,包括財務、人事、行銷企劃、研發、還有產品開發等等。

換工作的目的,在於累積企業經營的不同技能,你選擇工作的著眼點自然與上述深入經營同一職能的方向不同。



有AI的未來
不管你喜歡與否,「人工智能AI」已經以迅雷不及掩耳的速度進入職場。AI可以寫研究報告、寫新聞稿、會做設計稿、會素描、會點菜、會理財、會進行投資交易。


你現在正在做的工作、或者未來想繼續做的事,有沒有機會在未來被AI取代?

如果有的話,你有什麼因應之道?特別是中年轉業的人,往往也是家庭經濟的主要來源,更需要未雨綢繆、計畫未來。

Digital Trends 預測有8個可能被AI取代的職業,以及因應之道可供參考:律師、新聞記者、司機、廚師、財務分析師、電話行銷與客服助理、醫務人員、建築工人與勞力工作者。



求職戰術
典型MBA式的職涯規劃建議大概是這樣的:
  1. 首先對自己的工作技能做一個SWOT 分析(Strenghs, Weaknesses, Opportunities, Threats)
  2. 找出目前工作與未來想投身工作之間的不足之處
  3. 想辦法補足這些不足點 — 可以是進修短期課程、學習新的技能等等
  4. 開始應徵跟新領域相關的工作
  5. 社會新鮮人需要大量投遞履歷,也許需要用Execl表格精確追蹤每個求職申請的狀態。已有工作經驗的,就得靠人脈與獵人頭公司幫忙。

    你甚至可以每半年、每年做一次SWOT分析,一直到找到理想的工作為止。

選擇的方式
當無法決定去留的時候,最常用的方法就是把不同選項的優缺點寫成一個“Pros and Cons” 表格。一分為二,把不同的考慮因素都放在紙上,再為不同因素的放上加權分數,最後總計就可以得出結果。


但即使是一模一樣的“Pros and Cons” 表格、一模一樣的選項加權分數,不同的人可能會做出截然不同的決定。

有些人傾向使用「減法」:
以目前的狀態為基準,計算不同選項可能帶來的損失。
例如說,從私人企業換到跨國企業,雖然薪水大幅增加;可是工作壓力加倍、工時變長、而且外商隨時會炒人。

以「減法」將負面的事項作為主要決策的人,很多時候會傾向選擇留在原來的「舒適圈」,因為留在「舒適圈」的風險、以及相關的負面事項最低。

有些人傾向使用「加法」:
以目前的狀態為基準,來計算不同選項可能帶來的好處。
例如說,從私人企業換到跨國企業,薪水大幅增加,而且有機會學習跨國企業的管理方式、還有機會增進語言能力等等。


選擇以「加法」來評估的人,會比較看重不同選項所帶來的好處,選擇離開「舒適圈」的機會往往較高。


結語:上述的五個原則,只是建議的思考方向。
去留之間、或者不同工作機會之間的選擇,除了「金錢」這個容易令人迷失的條件之外,絕大多數的時候受個人價值觀與情境因素的影響:

同樣的工作機會,在30歲和40歲時你可能會做出完全不同的選擇;單身時和成家後可能有不同的考慮。這些都無所謂對錯,只是個人選擇罷了。

當然,我們總希望有個水晶球,預先知道自己所選的是不是最好的。

如果在考慮過上述5個面向,還是覺得難以下決定,也許你可以參考我的方法 —我在面臨兩難抉擇的時候,會問自己:
「如果我沒有做這件事,我80歲的時候會不會後悔?」
當拉長了時間軸之後,看法會變得不一樣。我也用這個問題來確認自己對新工作的熱愛程度,還挺管用的。也許你也可以試試!

祝大家悠遊職場、生活有力!

面試趣不只成為你職涯之旅的工具,我們也是你的旅伴。
不管你的決定是什麼,我們都會為著不斷努力的你加油!



(文章授權於職場生涯的二三事部落格)

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【面試心得】退伍後 2個月,我面試了11間公司| 2018 數位行銷新鮮人的面試

文/張簡翊珽 Eisenberg

(圖片來源/pixabay)


《前言》: 剛好最近適逢畢業季,希望能將自己面試過的公司整理出來(面試時間是3~5月),也發現我有些面試的公司在網路上心得文不多,希望能夠提供一個流水帳式的分享,當然內容還是無法完全記錄下當時面試的過程,若有希望知道更細節的部份可以私訊本人FB 。
這是篇長文,閱讀時間約15-20min,請確保有足夠的興趣&精神再往下滑,也可以直接跳躍到有興趣的公司。
不過也要先說明,文中不會提供什麼:「面試必中準備秘笈」或「感動面試官之金玉良言」這種東西...只是將自己面試的過程以及對公司的觀感記錄下來,因為我認為,每個人對面試的回答,應該是照自己的情況或能力去回答,沒有所謂標準答案,我能夠提供的只有讓你了解面試的氛圍,讓你去思考自己會如何應對。
【誰適合閱讀這篇】: 這篇分享寫給我自已,也寫給跟我條件類似的同溫層。我們不是台清交成政,也不是海歸派(甚至我自己只有大學學歷),但我們也好像小有努力,我們曾做過實習、曾跑過活動,也似乎知道自己要些什麼,但由於現階段的能力還不足以支撐我們理想中的樣子,所以雖然我們做了職場上該有的準備,但仍然迷惘。
【包含哪 11家公司呢?】:皆在北部 01. 奇幻城堡 02. MAJI 集食行樂  03. MAGIPEA 美極品  04. eLand - 意藍資訊  05. C Channel  06. HonestBee 誠實蜜蜂  07. 采億科技  08. 雲沛集團 - adHub 經緯廣告 09. MSI 微星科技  10. JUKSY 街星  11. 奧美集團 - 奧美互動行銷
這篇文章背景是我準備換第二份工作,第一份是在awoo 國際 — 擔任 AdWords 廣告投放。文中皆個人想法,盡量不帶主觀批評 (盡量啦…),但也不代表完全正確,如與真實情況不同,敬請指教。(偷偷說,文末有小彩蛋~
依照面試先後順序排列:


公司名稱:奇幻城堡 (一次面試 )
面試職稱:營運處 行銷專員
《職位內容》: 負責遊戲「大富翁天團」的行銷企劃,主要以線上推廣為主,需要有廣告投放及數據分析基礎觀念,若過去有社群經營經驗或實作部分為佳。
《面試過程》: 問題都算基本,最重要的是絕對絕對絕對要去試玩他們家的遊戲,在回答問題時,適時代入遊戲結合你提出的行銷方式。這間是我退伍後面試的第一家,其實我是拿來當練習的,但還好面試主管都還滿不錯,只要在面…

【面試心得】2018 前端工程師面試心得

文/Weihang Lo


(圖片來源/pixabay)
這是我在 2018 年 Q1 的求職面試心得,不算實習的話,就是第一次正式求職。記錄下來作爲人生里程碑,也分享給大家參考。

【背景】
森林系畢業,沒參與過任何資工必修課,是個大四才起步的自學傻子,啟蒙語言是 R。大四時協助教授建置 Linux server 並擔任 server admin。畢業前進入業界擔任 iOS 開發實習生,並在畢業後轉正職,2017 年 Q3 才開始全職開發前端工程。正職工作經驗約 1.5 年。

我的優勢是學習力旺盛、有 native app 開發經驗、熟悉且熱愛 Linux 和 command-line、熟悉電子書市場與相關技術、善於溝通傾聽而不堅持己見、喜愛分享所學所見。

我的劣勢是對 UI 較不在行、CS 知識不夠紮實、臨場反應不佳易緊張、沒有跑過真正的 TDD 和嚴謹的軟體開發流程。希望我的背景能給同樣境遇的朋友一些參照。

【求職需求】
由於前東家是上櫃公司,規模不小,制度完善,但也稍缺彈性,所以求職希望以新創公司為主。
以下依優先順序排列,薪資等基本需求不列入:
新創團隊或具有新創氛圍技術討論風氣盛。有能力相仿或更強的 co-worker,不必自幹。工作流程明確。重視軟體品質(CI/CD、單元測試)。同事年齡相近。對社會有正面意義。應徵企業列表以下是這段時間我有去應徵的企業,如果你對細節沒興趣,可以直接 end。

1. CakeResume:錄取但婉拒
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【實用分享】為什麼去上班總是覺得超累?不是因為你做很多事,而是你的「心」很累

文/凱莉不加糖
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你上班時除了花體力、花腦力,還有一種很耗損的原因就是「情緒勞務」。

「為什麼去上班,我總覺得超累?」你累的,其實不是做了多少事,而是心很累!

美國社會學家亞莉•霍奇查爾德(Hochschild)提出了一個概念叫做「情緒勞務」(Emotional Labor),這是指你上班時除了花體力、花腦力,還有一種很耗損的原因就是「情緒勞務」。

體力、勞力之外的情緒勞務 這個名詞在最初時,霍奇查爾德《情緒管理的探索》裡是這樣定義的:「個人致力於情感的管理,以便在公眾面前,創造一個大家可以看到的臉部表情或身體勞動」。

 像是空姐要付出「熱情的情緒勞務」、醫生要付出「冷靜的情緒勞務」、櫃台人就會有「微笑的情緒勞務」,簡單說就是上班隱藏真實情緒,還得「賣笑」或「賣親切」。

之後,霍奇查爾德在《組織中的情緒》把情緒勞務的範圍擴大:「不管任何工作,只要涉及人際互動,員工都可能需要進行情緒勞務。」

我換句大白話,類比給你聽就懂了:
面對超愛不懂裝懂的無理客戶,你就要付出「微笑點頭、沒關係我改」的情緒勞務。
面對暴怒的老闆,就會有「低聲下氣、老闆英明」的情緒勞務。
面對扯後腿的同事,得拿出「內心喊幹,卻一笑而過」的情緒勞動。
面對不聽話意見又多的部屬,又要上演「忍住白眼、耐心輔導」的情緒勞務。 

這些煩人事,都是職場的日常,該怎麼紓解甚至進一步解決問題呢?


情緒勞務沒錢拿,卻與競爭力息息相關
莫名被轟炸、主管講話難聽、無理要求一大堆,不管是哪一件,都很容易讓你心情不美麗。職場有情緒難免,但要懂得自己找出口,首先,職場上要排解情緒,絕對不會是靠別人、更不是靠嘴,下面這個自毀案例,職場上很常出現:

之柔工作能力不錯,卡了個中階主管的位子,最近公司業務量大增,工作量直線上升,加上主管盯得緊,日子變得很難過,之柔開始跟其他部門的同事抱怨:

「煩死了,主管一直丟東西過來,別人的事也要我支援,憑什麼?」
「為什麼我的Team要做得比較多?能力好就活該嗎?」
「我都要累死了耶…為什麼公司還不幫我加薪?」
之柔一連問出三個為什麼,其實她想要表達的概念就是三個字:「不公平」!她沒有先把這些情緒內化,選擇直接「點火自燃」,把自己的情緒放到最大,由此可見之柔江湖走跳的時間還不夠長,不然就是智慧還沒開。

能者多勞,沒錯,這是真的!但做得多、領得多,這件事在職場上絕對不是正相關。

之柔過不去的點是,為什麼我能力好就…